Merhaba sevgili okurlarım, geçen hafta yazdığım 'Hayata gülümseyerek bakmak ve engelliler' başlıklı köşe yazıma Antalya İl Sosyal Güvenlik Müdürlüğü'nden cevaben gelen maili, bu haftaki köşemde siz değerli okuyucularımla...
Merhaba sevgili okurlarım, geçen hafta yazdığım 'Hayata gülümseyerek bakmak ve engelliler' başlıklı köşe yazıma Antalya İl Sosyal Güvenlik Müdürlüğü'nden cevaben gelen maili, bu haftaki köşemde siz değerli okuyucularımla paylaşacağım. Antalya Sosyal Güvenlik İl Müdürü Sayın Selim Erol, '19Eylül 2013 tarihinde yayımlanan gazetenizde Habibe Gülden Özdil’e ait ‘Engelsiz Kalem’ başlıklı köşe yazısında AKP Antalya Milletvekili Gökçen Özdoğan Enç’in Alanya Engelsiz Kent Meclisi ile yaptığı toplantıda ortopedik engelli vatandaşlarımızın malulen emeklilik konusunda yaşadıkları başvuru sürecinin 'beş aydır' sonuca bağlanmadığını, bu süreci kısaltmak için SGK İl Müdürlüğü’nü arayarak engelli vatandaşlarımızın mağduriyetinin ortadan kaldırılmasını ve bir an önce sonuca bağlanmasını istediği belirtilmektedir. İl Müdürlüğümüzce Maluliyet İşlemleri diğer işlemlerimizde olduğu gibi belirli bir sürece bağlanmış olup bu süreç bilgisayar ortamında müdürlüğümüz yetkililerince takip ve kontrol altındadır.
Maluliyet aylığı talepleri evrak eksikliği vb. herhangi bir durum söz konusu değilse; aynı gün içinde yetkili sağlık hizmet sunucularına (Devlet Üniversite Hastaneleri, Sağlık Bakanlığı Eğitim ve Araştırma Hastaneleri, Askeri Hastaneler, bunların bulunmaması halinde Devlet Hastaneleri) kontrol için sevk edilmektedir. Sevk sonucunda yetkili sağlık hizmet sunucusu tarafından tanzim edilen sağlık raporu posta ile İl Müdürlüğü'müze gönderilmektedir. Söz konusu raporun alınması ve İl Müdürlüğü'müze gönderilmesi esnasında geçen süreç, kurumumuz ve İl Müdürlüğü'müz dışında gelişmektedir. Yetkili Sağlık Hizmet Sunucularından alınacak rapor İl Müdürlüğü'müze intikal ettikten sonra Maluliyet İşlemleri Servisi tarafından dosya tasnifi yapılmaktadır. 2–3 gün içerisinde tasnifi yapılan dosya İl Müdürlüğümüz bünyesinde yer alan Bölge Sağlık Kurulu tarafından değerlendirilmektedir. Bu değerlendirme yaklaşık 5 ila 7 iş gün sürmektedir. Yapılan değerlendirme sonucu maluliyet aylığı bağlanması talebi ile başvuru yapan vatandaşlarımızın maluliyet aylığına hak kazanıp kazanmadıkları karara bağlanmaktadır. Sağlık raporunun İl Müdürlüğü'müze intikali, maluliyet servisi tarafından dosyanın tasnifi, Bölge Sağlık Kurulu tarafından değerlendirilerek aylık bağlanması veya bağlanmaması yönünde karar verilmesi ve maluliyet aylığı bağlanması süreci ortalama bu iş için kurumumuzca belirlenen performans süresinin çok altında 22–25 gün arasında sürmektedir. Bu açıklamalar ışığında maluliyet aylığı talebi ile ilgili iş ve işlemlerin gerçekleşmesindeki diğer sürelerin İl Müdürlüğü'müzle bir ilgisinin olmadığı görülmektedir. Yazıda bahsi geçen Halit Akın isimli vatandaşımız kurumumuzdan maluliyet aylığı almakta olup, 27 Temmuz 2013 tarihinde kontrol muayenesi bulunmaktadır. Kendisine kontrol muayenesi tarihinden önce yazı ile bilgi verilmiş olup kontrol muayenesi için 17 Haziran 2013 tarihinde kendisi sevk talep etmiş aynı gün kendisinin sevki yapılmıştır. Kontrol muayenesinin sonucu İl Müdürlüğü'müze 13 Eylül 2013 tarihinde posta ile gelmiş olup 19 Eylül 2013 tarihi itibarıyla da kurul kararına bağlanarak işlemleri tamamlanmıştır. Aslında 30 günün üzerinde bekleyen maluliyet kararlarının asıl bekleme sebebi yetkili hastanelerden karar vermeye yetecek düzeyde raporun düzenlenerek müdürlüğümüze ulaştırılmaması, bazı raporların karar vermeye yeterli düzeyde olmaması nedeniyle yeni ve usule uygun bir rapor için başka bir hastaneye yeniden sevk edilmesidir. Bu işlem hem müdürlüğümüz iş ve işlemlerini artırmakta, hem de vatandaşın mağduriyetine neden olmaktadır. Yukarıda da belirtildiği gibi İl Müdürlüğü'müzce maluliyet İşlemlerine büyük önem verilmekte olup bu iş belirlenen performans gün süresinin çok altında İl Müdürlüğü'müzce iş ve işlemler tamamlanmaktadır.' şeklinde cevap verdi. Haftaya perşembe günü görüşmek dileğiyle, sağlıcakla kalın!
