Türkiye pazarında büyük bir ilgiyle karşılanan Tesla'nın Model Y "Juniper" versiyonu, ciddi bir "fren arızası" iddiasıyla özellikle dikkat çekiyor. Sosyal medyada başlayan bu isyan, elektrikli araç kullanıcısnın paylaşımlarıyla toplumda geniş bir yankı buldu ve birçok benzer vaka ile kaza anına ait videolar ortaya çıktı.
Sorunların düşük hızlarda bile yaşandığı belirtilirken, herkesin benzer bir noktada birleştiği tehlike, fren sisteminin beklenmedik bir biçimde devre dışı kalması.
Uzmanlar, bu sorunun Juniper modeliyle birlikte gelen ve rejeneratif frenleme ile birlikte çalışan yeni fren sistemindeki yazılım hatasından kaynaklanabileceğini düşünüyor. İngiltere'de yaşanan benzer problemler için bu araçların yazılımlarının güncellendiği bilgisi veriliyor.
Fren arızasından daha da büyük bir problem, Tesla sahiplerinin sorun anında yalnız kalması. Satış rekorları kıran bu markanın, satış sonrası destek hizmetlerinde yetersiz kaldığı iddiaları dikkat çekiyor.
Akşam saatlerinde ya da hafta sonları meydana gelen acil durumlarda Türkçe konuşabilen bir yetkiliye ulaşmak neredeyse imkansız hale geliyor. Araç sayısının artmasına rağmen servis kapasitesinin yetersiz kalması, basit bir onarım için bile uzun süre beklemeye yol açıyor.
