TÜROFED Yönetim Kurulu Üyesi ve ALTİD Başkanı Burhan Sili "Son genel kurulda tüzük değişikliği yaptık. Artık belediye belgeli tesisler de ALTİD'e katılabilecek. ALTİD bu sayede büyüyecek ve güçlenecek" dedi
TÜRKİYE Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Yönetim Kurulu Üyesi ve Alanya Turistik İşletmeciler Derneği (ALTİD) Başkanı Burhan Sili, Pazartesi Sohbeti'nin bu haftaki konuğu oldu. Yasin Araz'ın sorularını yanıtlayan Sili, Cuma günü yapılan kongreden yeniden başkan olarak çıkmasını değerlendirdi, ilerleyen süreçte ALTİD'in izleyeceği yol haritasını açıkladı. Gündeme ilişkin açıklamalarda da bulunan Sili, 2017 için de umut verdi: "2015 rakamlarını yakalayabiliriz."
İşte Sili ile yaptığımız sohbetten öne çıkanlar:
'ORTAK KARARLA ADAY OLDUM'
- Cuma günü bir seçim gerçekleştirdiniz ve tek aday olarak girip yeniden başkan seçildiniz.
3 senede bir seçim yapıyoruz. Bir dönemi daha tamamladık. Bölgemizde sadece ALTİD değil, Okurcalar'dan Demirtaş'a kadar 6 dernek daha var. Bu dernek başkanlarımızla yeni bir dernek yapısı oluşturduk ve ortak bir kararla devam etme kararı aldık. Değişiklik sadece genel kurul ve yönetim anlamında bu noktada oldu. Onun haricinde isimlerde çok bir değişiklik yok bazı isimler dışında. Alanya adına, Türk turizmi adına ve TÜROFED adına çalışmalarımıza devam edeceğiz.
'ALTİD'İ GÜÇLENDİRECEĞİZ'
- Tüzük değişikliği de yaptınız. Bilgi verir misiniz?
Tüzük değişikliği temelinde ALTİD'i güçlendirmek için oldu. Artık belediye belgeli tesisleri de bünyemize katabileceğiz. 600'den fazla tesis barındıran bir bölgeyiz. Bunların hemen hemen yarısı belediye, yarısı ise bakanlık belgeli tesislerdi. ALTİD olarak da tüzük gereği sadece bakanlık belgeli tesisleri bünyemizde bulundurabiliyorduk. Şimdi belediye belgeli tesisleri de alıp hem ALTİD'i güçlendireceğiz hem de hep birlikte hareket edebileceğiz.
'MEVSİMSEL TURİZM ALGISI DEĞİŞECEK'
- Yeni dönemde yeni bir turizm stratejiniz var mı?
Biz 2014 itibariyle bir takım olumsuz gelişmelerin olduğunu tespit ediyorduk. Bu noktada yapılması gerekenleri ilgililerle başta bakanlık olmak üzere paylaşıyorduk. Bu geçmişte yaptıklarımızla alakalı olarak önümüzdeki süreç için de epey yol katettiğimizi görüyoruz. Bu sadece bizle alakalı bir konu değil, sahil turizmiyle alakalı bir konu. Turizmin çeşitlenmesi, kaynak pazarların arttırılması noktasında çok ciddi talep ve çalışmalarımız oldu. Bu çalışmalar neticesinde hükümetimiz de görünen o ki açıkladıkları açıklamalarda hem Türkiye'nin kaynak pazarlarının genişlemesi hem de turizm çeşitlendirmesi anlamında deniz, kum, güneş üçlemesinden çıkılarak sağlık, kongre, spor gibi bir çok konuda da faaliyetler başlattı. Biz de bu süreçle birlikte bunları önerirken içerisinde olduk ve olmaya devam edeceğiz. Önümüzdeki dönemde felsefemiz bunların gelişmesi ve turizm sezonunun uzaması. Mevsimselliğin uzaması konusunda çalışmak olacak.
'ALSTUD ÇOK İYİ BİR YAPI OLDU'
- Alanya Sağlık Turizmi Derneği (ALSTUD) kuruldu ve ciddi bir faaliyet içerisinde, siz de destekçisiniz. Bu noktada kat edilen mesafeyi nasıl buluyorsunuz?
Türkiye'de ilk olarak turist sağlığı olarak işlenen bir konuydu. Bugün sağlık turizmi olarak çevrildi. Tevfik Yazan hocamızın öncülüğü, Alanya'nın da desteğiyle bir oluşum başladı. Türkiye'nin çeşitli bölgelerindeki derneklerle iletişim kuruldu. Alanya bu konuda çok hızlı hareket edip ciddi bir yapılanma içerisine girdi. Alanya'da bir toplantı yapıldı. Biz de ALTİD olarak en büyük destekçisinden biriyiz. Bu şu anlamda önemli, sağlık turizmi noktasında yaptığınız faaliyetler turist başına elde edilen gelir noktasında normalde bizim yaptığımız deniz, kum, güneş turizminde yapılandan çok daha fazla. Hem turist yapısı, hem bölge ekonomisi ve turizm açısından, konaklama sektörü açısından tüm birimlere olumlu yansıyacak bir çalışma.
'ORGANİZASYONLARA SAHİP ÇIKALIM'
- Plaj Futbolu Şampiyonası ve Triatlon gibi önemli spor organizasyonları yapılıyor ancak yeterli ilgi olmadığı gözleniyor. Bu konuda neler düşünüyorsunuz?
Özellikle triathlonun kesinlikle yapılması lazım. Bu yıl 26. kez gerçekleşti. Alanya'da amatör ruhla başlayan bir operasyondu. Akabinde de dünya ayaklarından birisi olduk ve Alanya'nın öncülüğünde bir de federasyon kuruldu. Özel bir çalışma, kesinlikle yapılması gerek ve üstüne üstlük tanıtım anlamında yapılacak çalışmalarda bu organizasyonun anlatılması gerek. Çok farklı ülkelerden talep gören bir etkinlik. Bu yıl katılımlarda yüzde 40'lık bir eksi söz konusu oldu ama daha önce 30-40 ülkeden farklı kategorilerde talep görüyorduk, bu yeniden yakalanabilir. Çünkü, bu sporcuların yanında ekipleri, yardımcıları ve aileleri de geldiği zaman çok ciddi rakamlar ortaya çıkıyordu. Şehir ve ülke ekonomisi adına ciddi bir rakam sağlıyordu. Bir haftada toparlanıp biten de bir organizasyon değil. Başta Eurosport olmak üzere bir çok ülkede canlı yayınlanan ve sene boyunca dönen bir organizasyon. Bu anlamda bizim bunu çok daha iyi değerlendirmemiz gerek. Öte yandan Alanya da bu konuya daha ciddi bakmak zorunda. El birliği ile çalışmalıyız. Bu sadece ALTİD'in yapabileceği bir şey değil. Belediyenin, kaymakamlığın ve bütün sivil toplum kuruluşlarının el birliği ile yürütmesi gereken çalışmalardan birisi. Bu ve benzeri sporlarda Alanya çok ciddi çaba gösterdi ama geliştirilmesi lazım.
'TERÖR HER PAZARI VURDU'
- 2016 yılı 2015'i mumla aratan bir yıl oldu. Uzlaşma sağlanmasıyla Rus pazarında düzelme oldu. 2016 nasıl geçti, 2017'de neler olur?
Rus pazarıyla olan uçak krizi sonrası turistin tamamen kesilmesi spesifik bir konu. Ancak 2015 senesini 2014'le doğru orantılı olarak değerlendirdiğimizde Rus pazarında zaten yüzde 20 kayıp yaşamıştık. 2014'te 3,5 milyon Rus'a inerken, 2015'te bu sayı 2,8 milyona gerilemişti. Rusya'nın ekonomik durumu da göz önüne alındığında belirli bir oranda eksi olarak devam edecek gibiydi ama uçak kriziyle tamamen kesildi. Bunun öncesinde dünyada terörle alakalı olarak yaşanan sıkıntılar ve ülkemizde ne yazık ki yaşanan sıkıntılar kaynak pazarlarımızda da gerileme yarattı. Kaldı ki biraz önce söylediğim gibi dünya genelinde yaşanan bu sıkıntılar onların kendi içinde de belirli bir gerileme yaşattı. Bu coğrafyamız nedeniyle yaşanan sıkıntılar yüzünden çok daha ciddi bir boyuta ulaştı.
'İÇ PAZARDA ARTIŞ SAĞLADIK'
2016'da Alanya olarak biz tesislerimizi normal sürelerinden biraz daha geç açtık. Ancak Rusya ile ilişkilerin toparlanmasıyla kapanacak bir çok tesis de kapanmadı ve devam etti. Burada şöyle bir argüman da söz konusu, Mısır'ın açılmamış olması avantaj sağladı. Her ne kadar başka bir ülkedeki olumsuzluktan biz olumluluk beklemesek de böyle bir gerçek var. 2016 sezonu bir takım eksilerle kapandı ama bu sene iç pazar konusunda ciddi bir çalışma yaptık. İç pazarda yüzde 25 oranında ciddi bir artış gerçekleşti. Bu şunu gösteriyor, bizim gibi deniz, kum, güneş turizmi yapan bölgelerde aslında iç pazar ana segmenti oluşturuyor. Yüzde 25 oranında minimum bir ana segment sözkonusu. Bunu değerlendirmeli ve sürekli kılmamız gerekli.
'2017 HİÇ DEĞİLSE 2016'DAN İYİ OLACAK'
Hükümetten bu konuda da taleplerimiz oldu. Örneğin bölgelerimizde okul tatillerinin farklı dönemlerde olması gibi. Bunun üzerinde de muhtemelen çalışılıyordur. Çünkü bunu iç turizm anlamında geliştiren ülkeler de bu şekilde yapıyorlar. Bizim de bu sisteme uymamız ve iç turizmle alakalı olan dönemi 15 Haziran-Ağustos sonu döneminden çıkarmamız lazım. Bunu biraz daha genişletmeliyiz. Bunun 5-6 aya ulaşması son derece avantajlı olacaktır. Çünkü iç pazarda bahsedilen 'Fiyatlar yüksek' diye belirtilen konunun temel nedeni budur. Diğer pazarlarda Nisan ayında başlayıp Ekim ayında biten süreçte ortalama bir fiyat belirlediğinizde arada farklar olacaktır. Bu konu gerçekleşirse iç pazarda fiyatların belirli bir düzeye inmesi söz konusu olacaktır. 2016 sezonunu eksilerle kapatıyoruz, bu doğru ama ben şuna inanıyorum, konaklama sektörü ve Türkiye turizmcisi bütün bu sorunların üzerinden gelebilecek kapasiteye sahip. 2017 için ise görünen o ki, Rus pazarında yaşanan bu olumlu gelişmeler neticesinde önümüzdeki sene Rus pazarından ciddi bir talep alacağız. 2014 rakamlarına ulaşamayacağız belki ama hiç olmayan bir rakamı tekrar yerine koyacağız. Avrupa’da bir takım eksiler var, planlamalarda eksiler var ama iç pazarla birlikte yapılacak farklı pazar açılımlarıyla Türkiye turizmi 2017'de toparlanmaya başlayacaktır. 2017'de 2014 rakamlarına ulaşamayabiliriz ama 2016'dan daha iyi bir yıl geçeceğini söyleyebiliriz.
'ANEX BAŞKA FİRMALARI DA ÇEKECEKTİR'
- Anex Tur Rusya ve Ukrayna'dan GZP'ye direkt uçuşa başlayacağını açıkladı ve protokol imzaladı. Bunun Alanya'ya katkısı ne olur?
İlk olarak turizmde iştigal ediyorsanız en önemli argüman ulaşımdır. Dolayısıyla direkt gerçekleşen bu uçuşlar ya da ulaşımda yapılan bu uygulamalar bölge turizminin sayısal ve gelir anlamında artıya doğru hareketlenmesini sağlayacaktır. Anex'in 'Direkt uçuş yapacağım' demesiyle başlayan bu süreç önümüzdeki yıl ve sonrasında Rusya'daki diğer operatörleri de çekecektir. Çünkü Antalya ile Alanya arasında Alanya'ya gelecek müşteriler transfer süresi anlamında çok ciddi kayıp yaşıyor. Bunların ötesinde buraya yapılan direkt uçuşlar hem otellere daha rahat ulaşımı hem de memnuniyetin artması anlamında ciddi bir talep artışı yaratacaktır.
'TARİFELİ SEFERLER DE ŞART'
- Avrupa'dan direkt uçuşlarla ilgili neler yapılabilir?
Daha önce İskandinav ülkeleri başta olmak üzere bir çok ülkeden direkt uçuş söz konusuydu. Yaşanan bazı olumsuz olaylardan sonra duraklamalar, gerilemeler hatta iptaller söz konusu oldu. Toparlanma sürecine girdiğimiz andan itibaren bunlar artacaktır. Direkt uçuşlar elbetteki çok önemli. Bugün gelinen noktada sadece tur operatörüyle kapalı devre satışların gerçekleşmediği de bir gerçek. Tarifeli seferlerin konacak olması dinamik paket olarak dediğimiz müşterinin kendi paketini kendisinin seçtiği, tur operatörüne bağlı kalmadan gelmesi noktasında çok önemli. İspanya'da ağırlıklı satışların yüzde 60'ı bu şekilde. Bir çok firmanın tarifeli seferi var. İnternetten herkesin bunu ayarlaması mümkün. Bunun için bildiğimiz ve görüştüğümüz noktalarda bunların hayata geçmesi gerek.
'B PLANIMIZ OLMADIĞINI GÖRDÜK'
- Bu sezondan çıkarılması gereken dersler var mıydı?
Bu bizim B planımız olup olmadığıyla alakalı. Gördük ki bizim bir B planımız yok. Talep gösterebilecek tüm pazarlarda bizim faaliyetlerimiz söz konusuydu ama bugün gelinen noktada talep gösterilmese dahi bizim o bölgede tanıtım ve imaj çalışması yapmamız gerekiyor. Bunun ötesinde iç pazara önem vermek gerekiyor. Bunun da farkına vardık. Bundan sonra kriz yönetimiyle alakalı olarak yani olumsuz durumlarda tesislerimizi ve turizmi nasıl yöneteceğimizi planlamamız gerekiyor. Bugüne kadar zikrettiğimiz arz-talep dengesinin oturması gerektiği de artık burada önem kazandı. Bunun da herkes farkında. Arz, talepten fazlaysa ne yazık ki çok daha büyük sorunlar yaşıyorsunuz. Bununla alakalı çalışmalarımızı yapıp bir proje ortaya koymamız lazım.
'ÇAVUŞOĞLU ALANYA İÇİN ÇALIŞIYOR'
- Bakan Çavuşoğlu, golf alanlarının ihalesine katılan olmadığını belirterek sitem etti. Siz nasıl bakıyorsunuz bu siteme?
Bu konularla alakalı olarak şehrin dinamikleriyle bir araya gelmek istiyoruz. Dışişleri Bakanı Mevlüt Çavuşoğlu Alanya'nın gelişmesi için çok çaba sarf ediyor. Ancak burada yatırımcının da görmek istediği bir nokta var, yatırımcı para kazanamayacağı yere çok girmek istemez. Burada yapılması gereken para kazanılmasa dahi projeksiyonunun yapılması. Daha sonra yatırımcıyı oraya yöneltmemiz lazım. Bu bir süreç en nihayetinde. Bununla beraber ulaşım da son derece önemli. Bizim en büyük endişemiz oydu. Golf turizmine ilgi gösteren profil 3-4 saatlik yolu aktarmalarla gelecek kişiler değil. Bunu halka yaymak lazım. Bunu yapabileceğimiz kanısına varıp, sürekli ve direkt uçuşlarla bunu destekleyebilirsek kar getirecek, turizmi geliştirecek bir noktaya getirebiliriz. Bizim de eksikliğimiz bu. Bunları bir araya gelip konuşmak gerekiyor.
'TANITIMLAR SÜRECEK'
- Alanya'nın fuar takvimi netleşti mi?
Fuarlar ağırlıklı olarak Alanya Turizm Tanıtma Vakfı (ALTAV) uhdesinde. Biz de ALTAV'ın en büyük paydaşlarından birisiyiz. Görünen o ki ALTAV bu sene 28 fuara katılacak. Rusya da içerisinde.
- 2017'de iç pazarda tanıtım sürecek mi?
2016'da iç pazarda normalde yapılanın dışında workshop denilen, o şehirlere gidip, acentalarıyla ve turizmcileriyle görüşmeler yapıldı. Önümüzdeki dönemde de bize sadece kaynak pazarda ya da kaynak şehir dediğimiz Konya, Ankara, Eskişehir'in ötesine geçip, İstanbul, Karadeniz gibi farklı noktalarda da bunları tekrarlama çalışması yapılacak.
'DOĞALGAZ ENERJİ MALİYETLERİNİ DÜŞÜRÜR'
- Doğalgazla ilgili gelişmeler var? Doğalgaz Alanya turizmine hangi katkıları sağlar?
Alanya için son derece önemli. Enerji giderlerimiz çok yüksek. Doğalgazın birim fiyatının ucuz olması avantaj sağlayacaktır ancak bağlantılar noktasında yüksek taleplerin olmaması gerekiyor. Bazı şehirlerde bağlantı fiyatlarının çok ciddi boyutlara ulaştığı ve aradaki farkın 5 senede tölare edildiği gibi duyumlar var. Çünkü kapı önüne kadar geliyor, kalan iç hat bağlantısı sizde. Bunun da çalışması yapılıyor. Ama bir an evvel tamamlanması en büyük temennimiz.
'TANITIM ARGÜMANLARINI ZAMANINDA KULLANMALIYIZ'
- Ahşap, taş heykel sempozyumları yapıyoruz. Bu gibi çalışmaların turizme katkısı nedir?
Alanya'nın bir özelliği var, Alanya sadece konaklama satan bir bölge değil. Alanya'da biz şehri pazarlıyoruz. Jazz Festivali, taş ve ahşap heykel sempozyumları bu konuyla ilgilenenler için büyük önem arz ediyor. Burada önemli olan bu etkinliklerin duyurusunu doğru ve zamanında yapmamız. Gelen insanların buradaki sosyal faaliyetlerden yararlanması için çalışmamız gerekiyor. Özellikle online platformlarda ya da tur operatörlerinin tur satış ayağında anlatabilmemiz gerekiyor. Daha fazla talep oluşmasını da sağlayacak bir çalışma.
'SİSTEMİN DEĞİŞMESİ GEREKİYOR'
- Küçük esnafın, otel içerisindeki mağazalar konusunda şikayeti var. Siz nasıl bakıyorsunuz bu duruma?
Turizm Bakanlığı Nitelikler Yönetmeliği'ne göre tesis içerisinde dükkan sayısı kadar artı puan söz konusu. Bunların başta ele alınması gerek. Esnafın haklı olduğu noktalar var. Daha önce ulaşım zor iken ya da Alanya'nın 80 kilometrelik sahil bandında bu tarz esnaflar yokken otel içerisinde butik olması, kuyumcu olması müşteri için bir avantajdı. Kaldı ki şimdi bizim tesislerimizde hizmet veren kişiler de çarşı içerisindeki esnafların ikinci, üçüncü şubesi ya da sadece orada açtığı bir yer. Otelde müşterinin sadece elzem ihtiyaçlarını karşılayacak birimlerin olması gerek. Onun dışında haklılar. Esnaf esnaflığını, otelci otelciliğini yapmalı ama dediğim gibi oradakiler de esnaflar. Yine de buna bir sınırlama gelmesi gerekiyor.
