Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde başlatılan “Kiosk Randevu Sistemi” ile bankoda sıra beklemeden işlem devri başladı
DİJİTAL SAĞLIKTA YENİ DÖNEM
Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesi, dijitalleşme yolunda bir adım daha atarak “Kiosk Randevu Sistemi” uygulamasını başlattı. Yeni sistem sayesinde, MHRS'den randevu alan hastalar artık kayıt bankosuna gitmeden, dokunmatik kiosk cihazları aracılığıyla işlemlerini tamamlayarak doğrudan muayene sırasını alabiliyor.
SIRA BEKLEMEK YOK, İŞLEM HIZLI
Yeni sistemle birlikte, hastane içerisindeki kayıt-kabul yoğunluğu azaltılarak sağlık hizmetlerinde daha hızlı ve verimli bir süreç hedefleniyor. Pilot uygulama olarak bazı polikliniklerde devreye alınan kiosk cihazları, T.C. kimlik numarasıyla kolayca kullanılabiliyor.
HASTALARIN YANINDA SADECE KİMLİK OLMASI YETERLİ
Kiosk sistemi üzerinden işlem yapacak hastaların, yanlarında sadece T.C. kimlik belgelerini bulundurmaları yeterli olacak. Cihazlar üzerinde yer alan bilgilendirici yönergeler, kullanım kolaylığı sağlarken hastaların işlem sürelerini de önemli ölçüde azaltıyor.
BAŞHEKİM GÜLER'DEN AÇIKLAMA
Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Doç. Dr. Yılmaz Güler, yeni sistemin hasta memnuniyetini artıracağını belirterek şu açıklamayı yaptı: “MHRS üzerinden randevu alan vatandaşlarımız, artık hasta kayıt bankosuna gitmeden kiosk cihazları ile işlemlerini tamamlayabilecek. Dokunmatik ekranlı bu cihazlar sayesinde hastalar, gerekli bilgileri girerek istedikleri poliklinikten kolayca sıra alabilecek.”
HASTANEDE DİJİTAL GEÇİŞ YAYGINLAŞACAK
İlk etapta belirli birimlerde hayata geçirilen sistemin, ilerleyen süreçte hastanenin tüm polikliniklerine yayılması planlanıyor. Hem hasta hem de sağlık personeli açısından zaman kazandıran ve işlem yoğunluğunu azaltan bu sistem, dijital sağlık çözümleri kapsamında önemli bir gelişme olarak değerlendiriliyor.
