Google Cloud'un Londra bölgesinde 20 Ekim'de yaşanan elektrik kaynaklı arıza, İngiltere'de bazı bankaların dijital hizmetlerini aksattı. Revolut, Lloyds, HSBC ve Halifax müşterileri işlemlere veya uygulamalara erişimde sorun yaşadı.
Google'ın resmi olay kaydına göre kesinti 20 Ekim saat 06.08 UTC'de başladı. Bu saat Türkiye'de 09.08'e, Londra'da 07.08'e karşılık geliyor. Olay kaydı 14.00 UTC'de kapatıldı; son açıklamada sorunun müşterilerin büyük bölümü için giderildiği, az sayıda müşterinin hâlâ etkilenebileceği belirtildi.
BANKALAR MÜŞTERİLERİNE NE AÇIKLADI?
Revolut, para çekme ve transfer gibi hizmetlerde aksama yaşandığını bildirirken müşterilerinin para ve verilerinin güvende olduğunu açıkladı. Lloyds, temel sorunun çözüldüğünü ve hizmetlerin normale dönmesini beklediğini aktardı. HSBC erişim güçlüklerini doğruladı; Halifax da uygulama ve internet sitesindeki sorunlar için özür diledi.
Royal Mail, DPD ve Rightmove için de erişim sorunu bildirimleri görüldü. Ancak bu kuruluşlara ilişkin tüm bildirimlerin doğrudan Google Cloud arızasından kaynaklandığı doğrulanmış değil.
ARIZA HANGİ BÖLGEYİ ETKİLEDİ?
Google, elektrik olayının Londra'daki europe-west2-b alanını etkilediğini, daha geniş europe-west2 bölgesindeki bazı hizmetlerde de hata ve aralıklı ağ sorunları görülebildiğini bildirdi. Şirket, iç inceleme tamamlandığında olay analizini yayımlayacağını duyurdu.
Resmi teknik kayıt: Google Cloud hizmet durumu.
