Milletvekili Coşar, özellikle Antalya'daki yoğun nüfuslu ve turistik ilçelerde bu kararın büyük mağduriyetlere yol açacağını vurguladı ve karardan bir an önce vazgeçilmesi çağrısında bulundu. CHP Antalya Milletvekili Aliye Coşar, konuşmasında Ticaret Bakanlığı'nın aldığı kararla birlikte Tüketici Hakem Heyetlerinin ilçelerde kapatılıp, hizmet vermeye il merkezlerindeki ticaret il müdürlükleri bünyesinde devam edeceğini belirtti. Coşar, bu uygulamanın Antalya'yı da kapsadığını ifade etti.
UZAK MESAFELER VE ERİŞİM ZORLUĞU
Akseki, İbradı ve Gündoğmuş gibi ilçelerden vatandaşların daha önce Manavgat'taki, Gazipaşa'dan vatandaşların ise Alanya'daki hakem heyetine başvurduğunu hatırlatan Coşar, şimdi tüm başvuruların merkeze yönlendirilmesiyle vatandaşların büyük bir ulaşım ve zaman sorunu yaşayacağını dile getirdi.
KAMU HİZMETİNDE VERİMSİZLİK
Manavgat ve Alanya gibi nüfus ve turizm yoğunluğu yüksek ilçelerdeki hakem heyetlerinin kapatılmasının, kamu hizmetinin etkinliğini ve verimliliğini azaltacağını belirtti. Bu bölgelerde halihazırda binlerce başvurunun hızla çözüldüğüne dikkat çekti.
Uygulamanın en büyük sonucu olarak tüketicilerin mağduriyetinin artacağını, hak arama ve çözüm bulma süreçlerinin gereksiz yere uzayacağını söyledi. Coşar konuşmasını, tüketici haklarının korunmasının önemini vurgulayarak bitirdi ve Ticaret Bakanlığı'na net bir çağrıda bulundu: "Tüketiciyi mağdur edecek bu yanlış uygulamadan bir an önce vazgeçilmelidir."