Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), e-Devlet Kapısı üzerinden sunulan “Özel Sigortalarım” hizmetinin kapsamını genişletti. Ekim 2026'da duyurulan Faz II çalışmalarıyla sigortalıların poliçe ve hasar süreçlerine ilişkin daha fazla bilgiye tek noktadan erişebilmesi sağlandı.
EKSPER RAPORU VE KUSUR ORANI GÖRÜLEBİLECEK
SEDDK'nın açıkladığı yeni kapsam doğrultusunda vatandaşlar, hasar dosyalarına ilişkin eksper raporlarını, kaza tespit tutanaklarını ve belirlenen kusur oranlarını e-Devlet üzerinden görüntüleyebilecek. Böylece özellikle trafik kazalarının ardından ihtiyaç duyulan temel hasar belgelerine dijital ortamdan erişim kolaylaşacak.
e-Devlet Kapısı'nın Ekim 2026 itibarıyla yayımladığı hizmet listesinde de “Özel Sigortalarım” hizmeti sosyal güvenlik ve sigorta başlığı altında yer alıyor. Aynı platformda Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi tarafından sunulan “Trafik ve Kasko Eksper Raporları Sorgulama” ile “Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama” hizmetleri de bulunuyor.
GEÇMİŞ POLİÇELER DE TEK EKRANDA
Faz II ile yalnızca araç sigortaları değil, farklı sigorta branşlarındaki güncel ve geçmiş poliçelere ilişkin ayrıntılı bilgiler de “Özel Sigortalarım” üzerinden erişilebilir hale getirildi. Sigortalılar böylece farklı dönemlerde düzenlenen poliçelerini e-Devlet hesabından takip edebilecek.
Yeni sistemin bir diğer özelliği ise poliçe yenileme uyarıları oldu. Vatandaşlar poliçelerinin yenilenme dönemlerine ilişkin bilgilere aynı hizmet üzerinden ulaşabilecek. Bu özellik, özellikle birden fazla sigorta poliçesi bulunan kişilerin yenileme tarihlerini tek noktadan takip etmesine imkân sağlayacak.
E-DEVLET'TE SİGORTA HİZMETLERİ GENİŞLİYOR
e-Devlet Kapısı'nın Ekim 2026 hizmet kataloğunda Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi tarafından gerçek kişilere yönelik 20 ayrı hizmet sunuluyor. Bunlar arasında trafik poliçe ve hasar bilgileri, kasko poliçe ve hasar bilgileri, sağlık sigortası poliçeleri, ferdi kaza poliçeleri ve motorlu araç sigortalarında eksper atama işlemleri de yer alıyor.
SEDDK'nın Faz II düzenlemesiyle daha önce farklı sorgulama ekranlarından takip edilebilen sigorta bilgilerinin önemli bir bölümü “Özel Sigortalarım” çatısı altında daha bütünleşik biçimde görüntülenebilecek. Hizmete e-Devlet Kapısı'nda “Özel Sigortalarım” araması yapılarak ve kimlik doğrulaması gerçekleştirildikten sonra erişilebiliyor.
