Bir Alanya markası olan ve 60’ın üzerinde markaya da ev sahipliği yapan Neva Outlet’i, markanın yetkililerinden Salih Sezen anlattı

2019 YILINDA ilk mağazasını turizm cenneti Alanya’nın Konaklı Mahallesi’nde açan Neva Outlet, daha sonra sırasıyla Okurcalar, Türkler, Manavgat, Antalya Kundu, Alanya ve Payallar’da mağazalar açarak sektöre hızlı ve güçlü bir giriş yapmıştı. Kısa sürede adını bölgede duyuran Neva Outlet, Türkiye’nin daha birçok şehrinde mağaza açma çalışmalarını yürütürken, bir yandan da yurt dışına açılma hedefini ortaya koyarak tekstil sektöründe ne kadar iddialı olduğunu gözler önüne serdi. Neva Outlet, Tümen, Vaskot, Novokusnestk gibi Rusya’nın farklı şehirlerinde de mağazacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Pazartesi Sohbeti’nin bu haftaki konuğu Neva Outlet yetkilisi Salih Sezen, mağazalarının ortaya çıkış hikayesini ve yeni sezon sürprizlerini Yeni Alanya’ya anlattı.

‘NEVA AİLESİNİN BİR PARÇASIYIM’

-Neva Outlet çatısı altında Alanya’ya birbirinden özel markaları kazandırdınız. Sizi daha yakından tanımak isteriz.


Merhaba, ben Salih Sezen. 1988 yılında Alanya’da doğdum. İlk, orta ve lise öğrenimimin ardından Boğaziçi Üniversitesi Yönetim Bilişim Sistemleri bölümünü kazandım. Bu eğitimimin paralelinde Uluslararası İlişkiler, Dış Ticaret ve Muhasebe- Finansman Bölümlerinden de mezun oldum. Mezuniyetimin ardından Telekominakasyon sektöründe, farklı departmanlarda görev aldım. 2017 yılında ise memleketim Alanya’ya dönme kararı aldım. Bir yılı aşkın süredir de Neva Ailesi’nin bir parçası olarak görev alıyorum.

‘KALİTEMİZ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNE DÖNÜŞTÜ’

-Tekstil sektörü ve mağazacılıkta ne kadar iddialı olduğunu, markanızın hızlı yayılımı ile gösterdiniz. Bizlere Neva Outlet’in kuruluş aşamasından bahseder misiniz?


Aslında Neva, bir hayal ile ortaya çıktı diyebiliriz. 2019 yılında ilk mağazamız Alanya’nın Konaklı Mahallesi’nde açıldı. Birçok marka ile Outlet ürünlerin satışı noktasında anlaşmalar yapıldı. Anlaşma yapılan markaların kalitesi, uygun fiyatlar ve güleryüzlü hizmet müşteri memnuniyetine yansıdı. Bizler de bu memnuniyeti her geçen gün arttırmak için elimizden gelen gayreti gösteriyoruz. Türkiye’nin en geniş kapsamlı marka anlaşmalarına sahip şirketlerinden birisiyiz. Bünyemizde, Lufian, US Polo, Avva, Hummel, Only, Loft, Jack Jones, Koton, Gant, Campione, gibi 60’a yakın markanın anlaşmalı şekilde ürünlerinin satışını gerçekleştiriyoruz.

‘YURT İÇİ VE YURT DIŞINDA BÜYÜMEYE DEVAM EDİYORUZ’

-Şu an kaç mağaza ile hizmet veriyorsunuz? Bu hususta gelecek dönem için hedefleriniz nelerdir?


Alanya sınırı içerisinde mağazalar açma hedefiyle çıktığımız bu yolda bir yılın ardından ilçe sınırlarının dışına, 2 yılın ardından da ülke sınırlarını aşmış bulunmaktayız. Şu anda Alanya merkez, Konaklı, Okurcalar, Payallar, Türkler, Manavgat, Antalya Kundu ile yurt içidenki operasyonlarımızı sürdürüyoruz. Yurt içinde birçok farklı şehirde de mağaza açma hususunda araştırmalarımızı sürdürüyoruz. Geçtiğimiz yıl ilk denemesini yaptığımız Rusya operasyonunda ise mağaza sayımızı arttırıyor, Novosibirsk’nin yanında Rusya’nın farklı şehirlerinde de mağazalarımızla hizmet vermeye başlıyoruz.

‘BİZ YÜZLERCE KİŞİDEN OLUŞAN KALABALIK BİR AİLEYİZ’

-Neva Outlet olarak kalabalık bir ailesiniz ve farklı noktalarda istihdama büyük katkı sağlıyorsunuz. Bu konu hakkında neler söylemek istersiniz?


Neva Outlet olarak başarılı şekilde, sağlam adımlarla yolumuza devam edebiliyorsak, en önemli katkıyı şüphesiz çalışma arkadaşlarımızdan alıyoruz. Özellikle kurulduğumuz yıl ve pandemi sürecinde ekip arkadaşlarımız 2-3 kat fazla emek verdi ve özverili bir şekilde çalışarak Neva’yı bulunduğu noktaya taşıdırlar. Her yeni açılan mağazamız ile istihdam olanağı oluştu. Artık yüzlerce çalışandan oluşan büyük bir aileyiz. Ülkemizde özellikle Alanya’mızın bir değeri olma mücadelemizi hız kesmeden sürdürmek istiyoruz. Ekip arkadaşlarımızın yetkinliklerini arttırıcı, Rusça, İngilizce, etkili iletişim, ekip yönetimi gibi farklı eğitimler planlıyoruz. Neva Outlet olarak büyüyüp gelişirken, ekibimizin de gelişmesini ve kendilerini geliştirmelerini istiyoruz. Bizlerle çalışmak isteyen yeni arkadaşlarımızı da mağazamıza gelerek başvuru yapmaya davet ediyoruz.

‘RUSYA VE UKRAYNA ALANYA İLE BÜTÜNLEŞMİŞ HALKLAR’

-Yerele hitap eden mağazalarınızın yanında turizm lokasyonlarında da mağazalarınız var. Rusya-Ukrayna arasındaki krizin size etkileri nasıl oldu?


Herkes gibi biz de pandemi sonrası 2022 sezonuna büyük beklentilerle hazırlandık. Rusya- Ukrayna savaşı, toparlanma eğilimindeki turizmciyi bir sekteye daha uğrattı. Ancak öngörülen, sezonun geç de olsa açılacağı yönünde. Burada bir paragraf açarak ifade etmek isterim ki, hem Ukraynalılar hem de Ruslar, Alanya ile bütünleşmiş, bize kardeş olmuş toplumlar. ‘Koyun can derdinde, kasap et derdinde’ diye güzel bir atasözümüz var. Bu savaşın turizme olan zararını konuşurken savaşın bitmesi için dua etmeyi de ihmal etmemeliyiz.

‘KAMPANYALARIMIZ VE SÜRPRİZLERİMİZ DEVAM EDECEK’

-Son olarak eklemek istediğiniz bir şey bizler aracılığıyla vermek istediğiniz bir mesaj var mı? Yeni sezonda Neva’da vatandaşları ne gibi sürprizler bekliyor?


Biz konseptimizi biraz daha geliştirerek ilerliyoruz. Normalde sadece tekstil olarak başlayan bir firmaydık. Ancak geldiğimiz noktada tekstilden biraz daha büyüyen bir yapıya dönüştük. Şu anda bünyemizde, neredeyse bütün mağazalarımızın içinde Gloria Jean's kafeler var. Ayrıca çeşitli Franchise gıda markaları da mağazalarımızın içerisine dahil olmaya başladılar. Yine
züccaciye kategorisinden tutun da hediyelik ve lokum tarzında çeşitli konseptlerimiz var. Bunlar da gelişmeye devam ediyor. İndirimlerimiz sürekli olarak devam edecek. Sevgililer Günü, Anneler Günü gibi çok spesifik kampanyalarla ilerliyoruz. Ayrıca sosyal medyamızı takip eden müşterilerimize özel belli ürün gruplarında süreli kampanyalarımız oluyor. Yüzde 50’lere varan marka bazında kampanyalarımız oluyor. Yine özellikle Konaklı Mağazamızın önünde geçtiğimiz yıllarda yaptığımız, özellikle yabancı vatandaşlara yönelik etkinliklerimizi geliştirerek devam ettireceğiz. Bünyemizde 60’ya yakın farklı segmentlerde markalarımız ve her bütçeye uygun ürünlerimiz mevcut. Tüm vatandaşlarımızı mağazamıza bir kahve içmeye bekleriz. DİM Medya Ailesi'ne de bu keyifli sohbet için teşekkür ederiz. (Gülşah ANAK)