Hasta odaklı sağlık hizmeti anlayışıyla çalışmalarını sürdüren Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Hasta Hakları Günü dolayısıyla anlamlı bir farkındalık etkinliğine ev sahipliği yaptı. Hastane bünyesinde oluşturulan bilgilendirme standında, sağlık hizmetlerinden yararlanan vatandaşların hakları ve sorumlulukları konusunda bilgilendirme çalışması gerçekleştirildi.
Hasta hakları konusunda toplumsal farkındalığın artırılmasının amaçlandığı etkinlikte, hastaneye başvuran vatandaşlara bilgilendirici broşürler dağıtıldı. Hasta ve hasta yakınlarına, sağlık hizmeti alırken sahip oldukları hakların yanı sıra sağlık çalışanlarıyla karşılıklı anlayış ve iletişimin önemi hakkında bilgiler verildi.
HASTA VE HASTA YAKINLARI BİLGİLENDİRİLDİ
Hastanede kurulan farkındalık standı, hasta ve hasta yakınlarının bilgilendirilmesine yönelik çalışmalara sahne oldu. Etkinlik kapsamında vatandaşlara hasta hakları ve sorumlulukları hakkında açıklamalarda bulunulurken, sağlık hizmetlerinden yararlanma sürecinde bilinçli hareket etmenin önemine dikkat çekildi.
Bilgilendirme faaliyetlerinde, hastaların kendilerine sunulan sağlık hizmetleri hakkında bilgi sahibi olmalarının, sağlık çalışanlarıyla etkili iletişim kurmalarının ve karşılıklı saygı çerçevesinde hareket etmelerinin sağlık hizmetlerinin niteliği açısından taşıdığı önem vurgulandı.
HASTANE YÖNETİMİ VATANDAŞLARIN TALEPLERİNİ DİNLEDİ
Hasta Hakları Günü kapsamında gerçekleştirilen etkinliğe hastane yönetimi de katılım sağladı. Bilgilendirme standını ziyaret eden yöneticiler, hasta ve hasta yakınlarıyla bir araya gelerek görüş alışverişinde bulundu.
Vatandaşların sağlık hizmetlerine ilişkin talep, öneri ve düşüncelerinin dinlendiği görüşmelerde, hasta memnuniyetinin artırılması ve sağlık hizmetlerinin daha etkin sunulması konuları ön plana çıktı.
Etkinlikte, hasta haklarının korunmasının yalnızca sağlık hizmeti alan bireyler açısından değil, sağlık çalışanları ile hastalar arasında güvene dayalı bir iletişim ortamının oluşturulması bakımından da önemli olduğu ifade edildi.
BAŞHEKİM YILMAZ: HASTALARIMIZIN HAKLARINA SAYGI DUYUYORUZ
Hasta Hakları Günü dolayısıyla açıklamalarda bulunan Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Prof. Dr. Banu Karakuş Yılmaz, sağlık hizmetlerinin temelinde hasta haklarına saygı, karşılıklı anlayış ve etkili iletişimin bulunduğunu belirtti.
Hastaların kendilerine sunulan sağlık hizmetleri konusunda bilgi edinme hakkına sahip olduklarını vurgulayan Yılmaz, sağlık hizmetlerinin güven ve saygı ortamında yürütülmesinin önemine dikkat çekti.
Başhekim Yılmaz, açıklamasında şu ifadelere yer verdi:
“Hastalarımız, kendilerine sunulan sağlık hizmetleri ve imkânları hakkında bilgi edinme hakkına sahiptir. Sağlık hizmetlerinin karşılıklı anlayış, saygı ve etkili iletişim çerçevesinde sunulması büyük önem taşımaktadır. Hastanemize başvuran tüm hasta ve hasta yakınlarının haklarına saygı duyuyor, kaliteli ve güvenilir sağlık hizmeti sunmak için tüm personelimizle 7 gün 24 saat çalışıyoruz. Bu vesileyle tüm hastalarımızın ve hasta yakınlarımızın Hasta Hakları Günü’nü kutluyor, sağlıklı günler diliyorum.”
SAĞLIK HİZMETLERİNDE ETKİLİ İLETİŞİMİN ÖNEMİ VURGULANDI
Düzenlenen etkinlikle birlikte hasta hakları konusunda bilinç oluşturulmasının yanı sıra sağlık çalışanları, hastalar ve hasta yakınları arasındaki iletişimin güçlendirilmesinin önemine de dikkat çekildi.
Sağlık hizmeti alan bireylerin haklarını bilmelerinin, tedavi süreçlerine ilişkin bilgi edinmelerinin ve gerektiğinde talep ve önerilerini ilgili birimlere iletmelerinin hasta odaklı sağlık hizmeti anlayışının önemli unsurları arasında yer aldığı vurgulandı.
Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde gerçekleştirilen farkındalık etkinliği, hasta ve hasta yakınlarının bilgilendirilmesi ve vatandaşların görüşlerinin dinlenmesiyle tamamlandı.
