Bugünkü yazımızın konusu Alanya Halk Otobüsleri hakkında gelen şikâyetlerdir. Yazımız bugün biraz farklılık gösterecek. Bilindiği üzere şikâyetlerden sonra konunun muhatabına durumu iletiyor ve yapılan açıklamayı köşemizde yayınlıyorduk....
Bugünkü yazımızın konusu Alanya Halk Otobüsleri hakkında gelen şikâyetlerdir. Yazımız bugün biraz farklılık gösterecek. Bilindiği üzere şikâyetlerden sonra konunun muhatabına durumu iletiyor ve yapılan açıklamayı köşemizde yayınlıyorduk. Ancak kooperatif başkanına ulaşamadım. Daha sonra kurumda yetkili olan İsmail Bozkurt'a ulaştım ve konuyu aktardım. Bozkurt, şikayetleri değerlendireceklerini söyledi.Vatandaşımız bizi gördükleri yerde, mail ve telefon yoluyla bunları bildiriyor. Ama Alanya’da yenemediğimiz korku ile isimlerinin yayınlanmasını istemiyorlar. Şikâyetlerin hepsi kayıtlıdır ama okurlarımıza söz verdiğimiz için isimlerini vermeyeceğiz. Halkı direkt ilgilendiren bir kurumun işleyişinden sıkıntı varsa, suçlama yerine bilgilendirme daha iyi olacaktır.Şikâyetlere geçmeden önce tarafsız olmamızın gereği, halk otobüslerinde yapılanları görmemezlikten gelemeyiz. Son dönemlerde denetimlerin artması, kent kart sisteminin uygulanması, otobüslerin modernize edilmesi, engelli vatandaşlarımız için düzenleme yapılması, Alanya Belediyesi'nin bu konuya özel ilgi göstermesi ulaşımda devrim niteliğindedir. Bu konu vesilesi ile Türkiye çapında bir araştırma yaptım. Sevinerek söyleyebilirim ki Alanya’daki ulaşım yenilikleri bir çok ilde henüz yok.Yapılanlar elbette takdire şayan ama madalyonun her yönünü incelemek gerekir. Bizim amacımız da sahada çalışanların eğitimden geçmesi, eski alışkanlıkların bitmesidir. Alanya Belediyesi son derece güzel bir çalışma yönetmeliği hazırlamış ve uygulamaya koymuş. İdari olarak her şey yapılmış. Madalyonun öbür yüzünde ise vatandaşın şikâyetleri halen devam ediyor. Vatandaş genelde geçmiş ile bugünü değerlendirilerek yapılanları iyimser karşılıyor ama uygulamada eski alışkanlıkların devam ettiğini anlatıyor. Şikâyetlerin ayrıntısına girecek olursak, özetle şöyledir:1- Alanya Belediyesi internet sitesinde güzergâhları ve saatleri anlaşılır şekilde yayınlıyor ama vatandaşın isteği bunların broşür şeklinde duraklarda olmasıdır.2- Otobüs şoförleri yolcu indirirken durak harici indirmiyor ama yolcu alırken sınır tanımıyor. Trafiği tehlikeye atarak, aniden duruyor.3- Otobüste yolcu az olduğu zaman, bekleyerek zaman geçirmesi ve yolcuların itirazına rağmen beklemeye devam etmesi.4- Bazı duraklara girmemesi. Ben bu durumun, o durağın özel otolar tarafından işgalinden kaynaklandığını düşünüyorum.5- Bazı durak sonlarında içinde yolcu olmasına rağmen şoförün inerek sigara içmesi.6- Bazı şoförlerin bozuk parası yok diye vatandaşı, özellikle bayanları azarlama yoluna gitmesi.Sonuç olarak, tartışmalar ve benzeri kişisel olaylara giren pek çok şikâyet geldi. Ben bunları burada paylaşmak istemedim. Zira amacımız bağcıyı dövmek değil üzüm yemektir. Klasik denetimler devam etmeli ama bu tür konularda da denetimler olmalıdır. Yeni uygulamada her otobüste kamera olması bunların önüne ileride geçebilir.Otobüs güzergah ve saatlerini soran vatandaşlarımız ise şu linki tıklayarak bilgi edinebilirler: http://www.alanya.bel.tr/halkotobusu.html
SORU, ÖNERİ VE ŞİKAYETLERİNİZ İÇİN:
MAIL: [email protected]: http://www.facebook.com/uoksarTWITTER: https://twitter.com/veyseloksarGSM: 0532 615 01 41
