Aktarılan bilgilere göre Ahmet Birer, Mart 2013'te Başkent Üniversitesi Alanya Hastanesi'nde hayatını kaybetti. Oğlu Tahir Birer, ölümün hastane kaynaklı enfeksiyon nedeniyle gerçekleştiğini öne sürerek hastane hakkında şikâyette bulundu.
Ancak ölüm nedeni ve hastanenin olası sorumluluğu konusunda kesinleşmiş bir yargı kararı veya resmî inceleme raporu henüz doğrulanmış değil.
Tahir Birer'in iddiasına göre hastane, söz konusu şikâyetin ardından uzun yıllar kendisine ve aile üyelerine sağlık hizmeti vermeyi sürdürdü. Ancak 2025 yılından itibaren durum değişti.
Birer, hastane yönetiminin kendisi ve aile bireyleri için hastaneyle ilişkilerinin kesildiği gerekçesini öne sürdüğünü ve tedavi taleplerinin kabul edilmediğini belirtti.
AİLE BİREYLERİ NEDEN KAPSAM DIŞINDA BIRAKILDI?
Olayın en dikkat çekici yönünü, şikâyeti yapan kişi dışında aile bireylerinin de uygulamadan etkilendiği iddiası oluşturuyor.
Birer ailesinin iddialarına göre uygulama yalnızca Tahir Birer ile sınırlı kalmadı. 5 yaşındaki 40 derece ateşle başvuran diğer bir aile bireyi yine kapıdan geri çevrildi. Yine aynı şekilde dahiliye rahatsızlığı olan Kenan Birer'in bütün çabalarına rağmen randevu verilmedi.
Öte yandan 2013'te başlayan şikâyet sürecinin ardından sağlık hizmetinin neden 2025 yılına kadar sürdürüldüğü, daha sonra hangi gerekçeyle farklı bir karar alındığı da açıklığa kavuşturulmayı bekliyor.
AYNI HASTANEDE BAŞKA BİR TEDAVİ REDDİ İDDİASI
Yaptığımız araştırmalar sonucunda Başkent Üniversitesi Alanya Hastanesi hakkında benzer nitelikte başka bir hasta şikâyetine de rastlandı.
Şikâyetvar platformunda 23 Mart 2026 tarihinde yayımlanan bir başvuruda, bir kişi babasını 20 Mart 2026 günü saat 22.40 sıralarında böbrek ve karın ağrısı nedeniyle hastanenin acil servisine götürdüğünü anlattı.
Başvuru sahibinin iddiasına göre ilk işlemlerin ardından hasta kaydında başhekimlik tarafından konulduğu belirtilen bir not bulunduğu söylenerek tedavi kabul edilmedi. Şikâyetçi, kendilerine yazılı bir gerekçe verilmediğini de ileri sürdü.
HASTA HAKLARI YÖNETMELİĞİ NE DİYOR?
Sağlık Bakanlığı tarafından yayımlanan Hasta Hakları Yönetmeliği, kamu ve özel sağlık kuruluşlarının tamamını kapsıyor.
Yönetmeliğin 6. maddesi, hastaların adalet ve hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde ihtiyaçlarına uygun sağlık hizmetlerinden yararlanma hakkını düzenliyor. Aynı düzenleme, sağlık kuruluşlarına da bu ilkelere uygun hizmet verme yükümlülüğü getiriyor.
Yönetmeliğin 7. maddesi ise hastaların sağlık hizmetlerinden hangi koşullarda yararlanabileceklerine ilişkin bilgi isteme hakkını güvence altına alıyor.
Başkent Üniversitesi Alanya Hastanesi'nin kendi internet sitesindeki hasta rehberinde de sağlık hizmetlerinden yararlanma, bilgi isteme, şikâyet ve dava açma ile gerektiği sürece sağlık hizmeti alma haklarına yer veriliyor.
HASTANENİN YANITLAMASI GEREKEN SORULAR
Birer ailesinin iddiaları karşısında Başkent Üniversitesi Alanya Hastanesi yönetiminin açıklığa kavuşturması gereken temel konu, herhangi bir hasta veya aile üyesi hakkında genel bir kabul etmeme kararı bulunup bulunmadığı.
Böyle bir karar mevcutsa hangi tarihte, hangi yetkiyle ve hangi gerekçeyle alındığı; ilgili kişilere yazılı bildirim yapılıp yapılmadığı ve kararın acil servis başvurularını da kapsayıp kapsamadığı önem taşıyor.
Ayrıca Tahir Birer'in 2013 yılında yaptığı şikâyet ile 2025 yılında başladığı ileri sürülen uygulama arasında herhangi bir bağlantı bulunup bulunmadığı da araştırılması gereken başlıklar arasında.
GÖZLER HASTANE YÖNETİMİ VE SAĞLIK İDARESİNDE
Birer ailesinin iddialarının açıklığa kavuşması için hastanenin hasta kabul kayıtları, varsa yazılı ret kararları ve aile üyelerinin başvurularına ilişkin belgelerin incelenmesi gerekiyor.
Antalya İl Sağlık Müdürlüğünün konuyla ilgili herhangi bir başvuru veya inceleme yapıp yapmadığı da henüz belirlenmiş değil.
