Temassız kredi kartı dolandırıcılıkları son dönemde hızla artarken, kullanıcıların bilgisi dışında yapılan şifresiz işlemler büyük maddi kayıplara yol açıyor. Uzmanlar, birkaç basit önlemle bu tür dolandırıcılıkların önüne geçmenin mümkün olduğuna dikkat çekiyor.
TEMASSIZ İŞLEMLER KOLAYLIK SAĞLIYOR AMA RİSK DE ARTIYOR
Sözcü’de yer alan habere göre, temassız ödemeler günlük yaşamı kolaylaştırırken aynı zamanda dolandırıcılar için yeni bir fırsat alanı oluşturuyor. Küçük tutarlı alışverişlerin şifresiz yapılabilmesi, özellikle market, kafe ve toplu taşıma gibi yerlerde kötü niyetli kişiler tarafından istismar edilebiliyor. Kart sahipleri çoğu zaman bu işlemleri ancak gün sonunda hesaplarını kontrol ederken fark ediyor.
PIN’SİZ İŞLEMLER DOLANDIRICILARIN YENİ TAKTİĞİ
Temassız ödeme sistemlerinde belirli bir limite kadar PIN veya şifre girilmeden işlem yapılabiliyor. Dolandırıcılar, bu özelliği kötüye kullanarak taşınabilir POS cihazlarıyla kalabalık alanlarda cebe veya çantaya yakın şekilde işlem gerçekleştirebiliyor. Kullanıcı işlem bildirimi almazsa, bu tür ödemeleri fark etmek çoğu zaman oldukça zor oluyor.
FİZİKSEL GÜVENLİK YETERLİ DEĞİL
Banka sistemlerinin gelişmesiyle kayıp ve çalıntı kart dolandırıcılığı azalmış olsa da temassız işlemlerde risk devam ediyor. Kart dolandırıcıların eline geçtiğinde, kısa sürede art arda küçük harcamalarla önemli kayıplar yaşanabiliyor. Bazı dolandırıcılar bu yöntemi organize biçimde kullanarak farklı noktalarda çok sayıda işlem yapıyor.
NFC TEKNOLOJİSİ VE KART KOPYALAMA RİSKİ
Temassız kartlarda kullanılan NFC (Near Field Communication) teknolojisi hızlı işlem sağlasa da güvenlik açıkları barındırıyor. Basit elektronik cihazlarla dolandırıcılar, cüzdan veya çantadaki kart bilgilerini uzaktan kopyalayabiliyor. Bu bilgiler, daha sonra sahte kart üretiminde veya yetkisiz alışverişlerde kullanılabiliyor. Bu tür vakalar özellikle metro, AVM ve pazar yerleri gibi kalabalık ortamlarda daha sık görülüyor.
BASİT AMA ETKİLİ ÖNLEMLER
- Temassız limitinizi düşürün veya kapatın. Banka uygulamanız üzerinden kolayca değişiklik yapabilirsiniz.
- Mobil bildirimleri aktif hale getirin. Şüpheli işlemleri anında fark edebilirsiniz.
- RFID/NFC korumalı cüzdan kullanın. Kart bilgilerinin uzaktan okunmasını engeller.
- Kart bilgilerinizi paylaşmayın. Özellikle telefonla arayan “banka görevlilerine” karşı dikkatli olun.
- Hesap hareketlerinizi düzenli kontrol edin. Küçük tutarlı işlemler birikince ciddi zararlara yol açabilir.
- Şüpheli işlem fark ettiğinizde kartınızı hemen kapatın ve bankanızı bilgilendirin.
- Mobil cüzdan kullanmayı değerlendirin. Apple Pay veya Google Pay gibi sistemler ek güvenlik sağlar.
YASAL SÜREÇ VE BANKALARIN SORUMLULUĞU
Türkiye’de bankalar, müşterilerinin bilgisi dışında yapılan işlemlerden sorumludur ancak PIN’siz temassız işlemler söz konusu olduğunda itiraz süreci daha karmaşık olabilir. Bu nedenle şüpheli işlemleri erken fark etmek mağduriyetin önlenmesinde büyük önem taşır. Banka, yapılan itiraz üzerine işlemin dolandırıcılık olup olmadığını araştırmakla yükümlüdür.
İŞLETMELER DE SORUMLU
Uzmanlar, temassız ödeme altyapısı kullanan işletmelerin de güvenlik önlemlerini güçlendirmesi gerektiğini vurguluyor. POS cihazlarının güvenilir kaynaklardan temin edilmesi, yazılımların düzenli güncellenmesi ve çalışanların bilinçlendirilmesi hem müşteri hem de işletme güvenliği açısından kritik önem taşıyor.
