banner449

banner552

banner481

banner472

23.09.2019, 00:13

Turizmciler günah keçisi mi?

 

Dünya turizmi yeni bir evreye giriyor.

Son 60 yılda Tanrı’nın yarattığı dünyanın cennet köşelerinin güzelliklerini turizmciler olarak pazarlama faaliyetlerimizde istediğimiz gibi kullandık.
İnşa ettiğimiz kendi fiziki ürünlerimizi Doğa'nın muhteşemliği ve heybeti ile harmanlayıp  broşürlerimizde koyduk.
Çevre doğal ve ebedi sahnemiz; üstünde yıldızlı ürünlerimiz...
Koylar, sahiller, göller, dağlar, ormanlar, nehirler   küresel turizm envanterinin en önemli demirbaşları olarak pazarlama ve operasyon ağımızın halen en etkili ve gerekli enstrümanları ...
Doğa şimdilik eski filmlerden hatırladığımız;  ‘burnundan zincire bağlanmış Ayı’  gibi müşterilerimize neşe saçsa da giderek artan çevre felaketleri bu zincirin bir gün kopabileceğine doğru işaret ediyor...
Ya zincir bir koparsa?
Cennet ayaklarımızın altında.
En kıymetlimizi hoyratça ve sert eziyoruz, yıkıyoruz, yakıyoruz, zehirliyoruz.
Çoğumuz, bilmeden, anlamadan, öğrenmeden, farkına bile varamadan...
Ancak duygulu, hassas ve genelde kültürlü ve varlıklı müşteriler ise durumun çoktan farkında ve artık çok sert ve ters soruyorlar.
Dünya medyasının hergün giderek artan detay analiz haberleri çok sayıda müşterinin fotoshoplu imaj tanıtımlarından etkilenmediklerini, hatta itici ve sinirlendirici bulduklarını, bunun yerine sektörden daha samimi, aydınlatıcı bilgilendirmeler beklediklerini içeriyor.
Hassas müşteriler sertçe soruyor:
"Bırak bu işlenmiş fotoğrafları, geç bu montajlı videoları, bu çok övdüğün, benim dediğin güzellikleri hangi kriterlere göre koruyorsun, ondan bana haber ver, enerji karneni bir göreyim, müşteribaşı su ve carbon ayak izin ne?" diye bilmek istiyorlar .
Almanya menşeili Avrupa'nın en büyük turizm yayın grubu FVW'nin bu yılki kongresinde şaşırtıcı bir rüzgar esiyordu.
Zamanın rengi ve ruhu yeşil:
Büyük şirketlerin patron veya genel müdürlerinin  sunumları sürdürülebilirlik ile başlıyordu, iklim değişikliğinin dünyamızda göstermeye başladığı etkilerinin gelecek yıllarda turizme etkisi ile  bitiyordu.
Daha geçen sene aynı salonda büyüme, şirket satınalma, dijitalleşme konuları ile birbirlerine hava atan turizmciler, bu yıl destinasyonlarda ve ürünün oluşumunun tüm proseslerinde alınması gereken acil önlemleri salondaki katılımcıların birbirlerini destekleyen önerileri ile tek tek sıralıyorlardı.
Ana ürünümüz Doğa, Çevre ve İklim'in ta kendisidir!
Dünya turizmcileri olarak dünya kamuoyunun gözünde Doğa’yı hem yıkan hem koruyan durumundayız.
Gerçek durumumuz ne?
Kamuoyunun tepkileri ve korkuları sektörün önlemlerinin ve gerekçelerinin önüne geçti.
Destinasyonlardaki ekonomik gücümüzü kullanalım, yerel yönetimler üzerinde baskımızı arttıralım.
Artık kaybedecek vakit yok, müşteri, kamuoyu ve medya tepkisi hergün artıyor. Sektörel bütünsel ve  bütünleşik bir yaklaşımı benimsemek mecburiyetindeyiz.
Çoğu noktada müşterek ürünleri paylaşıyoruz,  destinasyonlarımız aynı gökyüzünün altında, müşterilerimiz aynı havayı soluyor...
Sürdürebilir turizm gelişimin düzeyi, temposu ve şekli ev sahibi toplulukların ve destinasyonların doğal ve kültürel yapısını bozduğuna dair örnekler artıyor.
Destinasyon sakinlerinin karakterini, kaynaklarını ve ihtiyaçlarını aşırı yüklemeler ile bozanlara karşı artık açık ve sert tepki göstermeliyiz.
Bunu ancak tüm paydaşların şeffaf olması; destinasyon dinamiklerinin mevcut en son ve en iyi bilgilerden haberdar edilmesi ve kaynak pazarlardaki partner ve iş ortaklarını eşit derecede bilgilendirmeleri ile sağlayabiliriz.
Turizm sektörü günah keçisi mi diye soran meslektaşlarımız var.
Peki iyi güzel de, turizm şirketlerinin somut anlamda sürdürebilirlik politikaları ve önerileri ne?
Salondaki katılımcılar sessiz bir bekleyiş içindeyken.
Önce Türkiye’den Diana grubunun Paloma Hotels filmi sahnede döndü.
Deniz, kum, güneş üçgeninde bir grup genç tatilcinin ahenkli yapılar içersinde Doğa’ya sevgi ve saygı dolu hafif dokunuşlarının Paloma otellerinin yeşil ve mavinin doğal ve sağlıklı dengesinin kucağında sunduğu memnuniyetin mutluluğa dönüşmesinin yansımasını izledikten ve alkışladıktan sonra bütün salonu etkileyen, benim şahit olduğum ilk ciddi örnek çalışma İspanyol Iberostar zincirinden geldi.
İspanyol kökenli meşhur otel zinciri "Değişim Dalgası" adı altında (Wave of Change) harika bir proje başlatmışlar.
İberostar'a göre: "Bu bir proje değil, bu daha ziyade bir sürdürebilirlik hareketi. Proje bugün başlar, yarın bitebilir, biz bir hareket başlattık ve bu anlayışı çok önemsiyoruz. Otellerimizde 2020’den itibaren tüm tek kullanımlık plastiği men ediyoruz.
KİLİT ANLAYIŞ: DÖNGÜSEL EKONOMİ
Yeni doğal karışımlar ile araştırmalara maddi ve manevi destek vererek, mısır nişastasından sertleştirmiş yeni bir yenilebilir maddeyi devreye sokarak döngüsel ekonomi yaratmak istiyoruz, yani üretim, kullanım ve imha süreci yerine dönüşümü ve yeniden dönüşümü esas almayı hedefliyoruz."
Hemen o an elimdeki Dünya Doğal Hayatı Koruma Vakfı'nın (WWF) araştırmasına bakıyorum:
Türkiye'nin 2018’de ayda ithal ettiği 33 bin ton plastik çöp ile dünyanın on büyük plastik atık ithalatçısı arasına girdiğini, Mısır’dan sonra Doğu Akdeniz’i plastik atıklarıyla kirleten ülkeler arasında ikinci sıraya çıktığımızı öğreniyorum.
Aynı gün Münih merkezli FTI GROUP'un otelcilik kolu olan MP Hotels’den bir basın bildirisi piyasalara yayıldı:
MP Hotels iddialı yeşil girişim projesi olarak İspanya Kanarya Adaları takımadalarından başlayarak üç otellerinde heyecan verici pilot program başlattığını ve sürdürülebilir atık yönetimi teknikleri ile MP otellerindeki gıda atıkları sorununu masaya yatırdıklarını ve seçilen otellerin her birindeki yiyecek ve içecek görevlileri sürdürülebilir gıda uygulamaları konusunda eğiterek, yiyecek atıklarını otellerde ölçekleştirerek, analiz edip önlemler geliştirdiklerini bildiriyorlardı.
Uçak, otel, seyahat ve eğlence endüstrisinin küresel yeşil eğilimin tam ortasında yeni çözüm arayışının hareketliliğine şahit oluyoruz.
Salonda dağıtılan FVW dergisinde hızlıca göz gezdirirken:
Almanya'daki 8 bin 800 seyahat acentesinden oluşan Quality Travel Alliance'ın (QTA) turizmde iklim koruması için büyük bir seferberlik başlattığını okuyorum.
8 bin 800'den fazla seyahat acentesi, küresel ısınmaya karşı mücadeleye katıldıklarını ve  otomatik olarak her satılan seyahat paketinden CO2 telafisi için katkı payı alacaklarını ve ilgili kurumlara ileteceklerini beyan ediyorlar...
Küresel turizmciler en dişli çevrecilere dönüşüyor. Sıra biz Türklerde.
Türk şirketlerinin operasyonel üstünlüklerine şimdi de küresel yeşil eğilimdeki çözüm arayışlarında katkı verecek, ses ve netice getirecek projeleri de eklemeleri gerekmektedir.
Geçen hafta katıldığım Corendon Airlines’ın muhteşem Friedrichshafen, Nürnberg ve Amsterdam seyahat acenteleri ve tur operatörleri buluşmalarında doğru kargo ve yolcu uçuş ağırlığı optimizasyonu sayesinde Corendon Airlines Atmosfair kayıtlarına göre yolcu başına en az Co2 emisyonu ile en çevre dostu havayolu oluşu tüm katılımcıları çok olumlu etkiledi.
Uçak, otel, seyahat ve eğlence endüstrisi küresel yeşil eğilimin tam ortasında yeni çözümler arıyor.
Doğa ve çevre konuları seyahat endüstrisinin en önemli sorumluluğu olarak gelecek yıllarda şirketlerin ticari geleceğini de tayin edecek.
Değerli dostlar, ben tam 4 yıldır bu konuların bir gün ne kadar önemli olacağını yazdım ve ilgili kurum, kişi ve belediye başkanlarına ilettim.
Bu hafta 27 Eylül’de Güre'deki 4. Termal ve Sağlık Turizmi zirvesinde Türk destinasyonlarının ivedilikle uzun ve sağlıklı yaşam bölgesi kriterleri doğrultusunda 'Healthy Longlife Zone'lara dönüştürülmesinin turizmdeki sürdürülebilirliğin ve gelecekteki uluslararası pazarlarda yegane rekabet gücümüzün birinci şartı olduğunu sunumumda yeniden, yeniden, yeniden tekrarlayacağım.
Benden sonra tufancı olma!
Think Green!

Yorumlar (0)
27°
parçalı bulutlu
Günün Anketi Tümü
KKTC Cumhurbaşkanı Mustafa Akıncı'nın Barış Pınarı Harekatı ile ilgili sözlerini nasıl değerlendiriyorsunuz?
KKTC Cumhurbaşkanı Mustafa Akıncı'nın Barış Pınarı Harekatı ile ilgili sözlerini nasıl değerlendiriyorsunuz?
banner384
Namaz Vakti 19 Ekim 2019
İmsak 05:42
Güneş 07:02
Öğle 12:47
İkindi 15:53
Akşam 18:23
Yatsı 19:37
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Alanyaspor 7 14
2. Galatasaray 8 13
3. Sivasspor 8 12
4. Trabzonspor 7 12
5. Konyaspor 7 12
6. Fenerbahçe 7 11
7. Başakşehir 7 11
8. Antalyaspor 7 11
9. Gaziantep FK 7 11
10. Malatyaspor 7 10
11. Göztepe 7 9
12. Beşiktaş 7 8
13. Denizlispor 7 8
14. Çaykur Rizespor 7 8
15. Ankaragücü 7 8
16. Kasımpaşa 7 7
17. Gençlerbirliği 7 3
18. Kayserispor 7 3
Takımlar O P
1. Akhisar Bld.Spor 8 16
2. Ümraniye 7 14
3. Hatayspor 7 14
4. Balıkesirspor 7 13
5. Fatih Karagümrük 7 12
6. Altay 7 12
7. Bursaspor 7 12
8. Keçiörengücü 7 11
9. Adana Demirspor 7 10
10. İstanbulspor 7 10
11. Erzurum BB 7 10
12. Osmanlıspor 7 10
13. Menemen Belediyespor 7 7
14. Adanaspor 7 6
15. Altınordu 7 5
16. Giresunspor 7 5
17. Boluspor 7 2
18. Eskişehirspor 8 -2
Takımlar O P
1. Liverpool 8 24
2. Man City 8 16
3. Arsenal 8 15
4. Leicester City 8 14
5. Chelsea 8 14
6. Crystal Palace 8 14
7. Burnley 8 12
8. West Ham 8 12
9. Tottenham 8 11
10. Bournemouth 8 11
11. Wolverhampton 8 10
12. M. United 8 9
13. Sheffield United 8 9
14. Brighton 8 9
15. Aston Villa 8 8
16. Newcastle 8 8
17. Southampton 8 7
18. Everton 8 7
19. Norwich City 8 6
20. Watford 8 3
Takımlar O P
1. Real Madrid 8 18
2. Granada 9 17
3. Barcelona 8 16
4. Atletico Madrid 8 15
5. Real Sociedad 8 13
6. Sevilla 8 13
7. Athletic Bilbao 8 12
8. Valencia 8 12
9. Villarreal 8 11
10. Levante 8 11
11. Osasuna 9 11
12. Getafe 8 10
13. Real Valladolid 8 10
14. Eibar 8 9
15. Celta de Vigo 8 9
16. Real Betis 8 9
17. Deportivo Alaves 8 8
18. Mallorca 8 7
19. Espanyol 8 5
20. Leganés 8 2
banner440
banner545