'Turizmde karmaşa bitmeli'

Turizmci Cengiz Topçu, yavaş yavaş sona yaklaşılan turizm sezonunu, sektörün ve şehrin acil çözüm bekleyen sorunlarını Yeni Alanya'ya anlattı

'Turizmde karmaşa bitmeli'
banner404

- Yasin ARAZ

TÜRKİYE Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) Alanya Yöre Temsil Kurulu (YTK) eski Genel Sekreteri ve Exotic Tour sahibi turizmci Cengiz Topçu, yavaş yavaş sonuna gelinen turizm sezonunu Yeni Alanya'ya değerlendirdi. İşte Topçu'nun değerlendirmelerinden öne çıkanlar: "Dünyada turizm hareketleri her geçen yıl artıyor. İnsanın farklı yerleri, kültürleri görme dürtüsü ekonomik durumunun önüne geçiyor ve sektör yaşanan küresel olumsuzluklara rağmen büyümeye devam ediyor. Bu hareketliliğin içine her türlü ekonomik ve kültürel çevreden insanların katıldığını görmek mümkün. Bu iç turizmin büyümesinde de kendisini gösteriyor. Dünyada tüm ülkeler bu sektörden aldıkları payları arttırmak için çalışmalar yapıyor. Destinasyonlarının her anlamdaki çekicikliklerini misafire sunuyor veya sunmaya çalışıyor.
'ZİKZAK ÇİZEN YILLAR KAÇINILMAZ'
Sayısal anlamda hedeflerin üzerine çıktığımız bu sezonda yoğun gözüken eylül itibarı ile geri sayıma başladık. Ama karmaşa bitmedi ve önlemler alınmazsa, turizmin bacasız sanayi olduğunu iliklerimize kadar hisstemezsek ve bu sektörün sürdürülebilir olması için hepimize görevler düştüğü bilincine varamazsak yine zikzak çizen yılların gelmesi kaçınılmaz olacaktır.
'KAPANMA SAATİ CAZİBE KAYBETTİRİYOR'
Alanya olarak yapılan çalışmaların meyvesini alıyoruz. Ancak halen istediğimiz noktada olamamızın sebepleri var. En basiti akşam saat 19.00'da kapanan Ehmedek kapısı. Akşam serinliğinde teleferikle yukarıya çıkmanın cazibesini azaltıyor. Sektörün bileşenleri arasındaki karmaşadan dolayı hedeflere giden yolda giderilmesi, belki de önümüzdeki yıllara yansımalarının olumlu olmasını sağlayacaktır.
'TEK FİYAT UYGULAMASI ŞART'
Karmaşa lokal acentalarda var. Misafirin destinasyonda sıkça hizmet aldığı lokal acentaların bir araya gelip günlük turlarda kabul edilebilir bir hizmet seviyesini yakalamak yerine vahşi bir rekabetin içinde oluşan fiyat rekabetinde kazanan kimse olmuyor. Oysa turlarda uygulanacak tek fiyat uygulaması hem bu turu alanı hem de satanı memnun edecektir.
'TEKNELERE DE MÜDAHALE EDİLMELİ'
Karmaşa teknelerde de var. Açık deniz olması sebebiyle fazla alternatifi olmayan ve insanların stresini atmak için aldığı bu turlar da hem hizmet anlamında hem de güvenlik anlamında eksikliklerin gündeme gelmesi bu turu alacakları ürkütüyor ve dışarıya hiçte hoş olmayan bir resim çizmemize sebep oluyor. Tüm teknelerin bir araya gelip hem hizmet anlamında hem de fiyat anlamında bir standardı yakalaması tura gideni de götüreni de mutlu edecektir.
'YAYA ÖNCELİKLİ TRAFİK SORUNLARI GİDERİR'
Trafikte de karmaşa var. Tüm dünyada uygulanan kuralların bizde de geçerli olmasına rağmen biz uygulayıcıların bunları dikkate almaması sonucu oluşan sorunların belkide tek çözümü ağır cezalardan geçmektedir. Kamu otoritesinin bunu dikkate alması yaya ve araç trafiğinde oluşan sıkıntıları giderecektir. Eğitimle sorunun çözümü zamana yayılan bir olgudur ve bizim çokta zamanımızın olmadığı açıktır.
'YOL PARALEL AMA OTORİTE ZIT'
Yönetim karmaşası da yaşanıyor. Bir şehir düşünün ki birbirine paralel farklı caddeler farklı otoriteye bağlı ve hizmetlerini farklı otoriteler yapıyor. Burada aksama olmaması bunun sektöre yansımaması düşünülemez ki zaman zaman bunların sıkıntısı yaşanmaktadır. Bir an önce bu konu ile ilgili düzenlemeler yapılmalıdır. Belkide mahalli idareler seçimi öncesi bu iyi bir fırsattır.
'OTELLER ÇEKİ DÜZENE KAVUŞMALI'
Öte yandan her otel her hizmeti verecek diye bir zorunluluk da yok. Kamunun düzenlemesinden ziyade konaklama tesislerinin kendi aralarında hizmet kalitesini düşürmeyecek bir yapılanmaya gitmesi ve otelin genel özelliklerine göre kalış şekillerini belirlemesi gerekmektedir. Bu uzun vadede konaklama fiyatlarında bir standart getirilmesine sebep olacaktır. Böylece sektör hizmetinin karşılığını, konaklayan da ödediğinin karşılığını iyi hizmet olarak alacaktır.
'EĞİTİM HER ZAMAN OLDUĞU GİBİ ŞART'
Biz de karmaşaya neden oluyoruz. Turizm nedir, ne değildir, gerekli midir bilincine henüz varabilmiş değiliz. Halen otele giriş yapan yalnız bir bayana valizleri için yardımcı olan görevlinin ilk sorduğu soru, 'Nerelisin, evli misin?' olabiliyor. Eğitim mi, evet. Belki o da lazım ancak her şeyden önce bunun bir meslek olduğunun ve sürekiliğinin sağlanması gerektiği bilincinin beynimize kazınması gerekiyor. Sürdürülebilir ve elde edilen gelirin yükselmesi paydaşların bu karmaşayı en aza indirmesi ile mümkündür. Aksi halde masa etrafındakiler değişse de masadaki konular hep aynı kalacaktır."

Güncelleme Tarihi: 10 Eylül 2018, 21:12
YORUM EKLE
SIRADAKİ HABER

banner516

banner470

banner477

banner452

banner449

banner487

banner481

banner472

banner479