Alanya’da huzur ile güzelliği birleştiren merkez

Alanya’da yaklaşık iki ay önce yeniden faaliyete geçen ve üç ortaklı bir kuruluş olan Serenity Beauty Lounge Bymm, sunduğu uygun fiyat ve kaliteli hizmetle beğeni toplamaya devam ediyor.

+3
Haber albümü için resme tıklayın

İSMİNİN anlamı huzur olan ve bay-bayan hizmet politikası kapsamında üniseks bir merkez olan Beauty Lounge Bymm işletme sahibi Gülden Çiftçi ile keyifli bir sohbet gerçekleştirdik. Çiftçi, Oba Mahallesi Koçtaş arkasında hizmet veren merkezlerine gelen tüm misafirlerinin huzurlu ve mutlu ayrılacağına kefil olduğunu söyledi.

’23 YILDIR BU SEKTÖRDEYİM’

-Merhaba öncelikle bize biraz kendinizden ve markanızın kuruluş aşamasından bahseder misiniz? Kaç yıldır bu sektörün içerisindesiniz?

Yaklaşık 23 yıldır bu sektörün içindeyim. 12 yıldır da Alanya’da yaşıyorum. Daha önce 6 yıl Adem Kuaför’de çalıştım. Daha sonra da Kapris Kuaför’ü açtım. Demet Gömeç ve Mehmet Taş ile birlikte ortak olarak son iki aydır da Serenity Kuaför’deyiz.

‘HEP BİRLİKTE GÜLÜMSEMEYE BAŞLADIK’

-3 ortaklı bir merkezin işletme sahibisiniz. Sizi birleştiren ortak nokta nedir?

Evet üç ortağız, ben işletmecisiyim. Demet hanımla hiç bitmeyen bir diyalog halindeydik. Mehmet beyler burayı açmışlar pandemi kapsamında bir süre kapalı kalmış. Demet hanımın girişimiyle birlikte burada başladık. İlk ayımız çok güzel geçti. Pandeminin ikinci dalgasını yaşamadan önce inanılmaz güzel gidiyorduk, hep birlikte gülümsemeye başladık. İnşallah şu hastalıktan kurtulursak daha da güzel olacak.

‘HUZURUMUZ İSMİMİZİN ANLAMINDAN GELİYOR’

-Serenity isminin özel bir anlamı var mı?

İsmimizin anlamı huzur. Önceden kurulmuş, biz de bu şekilde devam etmek istedik. Demet hanım ‘Bizler de huzurlu insanlarız, değiştirmemize gerek yok’ diye yaklaşınca kendisine hak verdik ve değiştirmeyi aklımızdan dahi geçirmedik. Mehmet bey önceden beri Oba’da bir güven kazanmış. Bu yolda devam ediyoruz.

‘CİLT BAKIMI VE EPİLASYON HARİCİ HER İŞLEM VAR’

-İnsanlar pandemiden dolayı korkuyor ve merkezlere gitmeye çekiniyor. Peki siz merkezinizde güzellik üzerine neler yapıyorsunuz?

Merkezimizde güzellik üzerine aklınıza gelebilecek her işlem profesyonel ekip arkadaşlarımız ile birlikte gerçekleştiriliyor. Burası bay ve bayanlara hitap eden üniseks bir salon. Aynı zamanda alt katımızda hamam var. Ama pandemi nedeniyle aktif hale getirmedik. Pandemi sona erince aktif edeceğiz. Bay bayan tırnak, kirpik, saç tasarımı, Cilt bakımı ve epilasyon hariç bütün işlemleri merkezimizde gerçekleştiriyoruz. Manikür ve pedikür hem hanımlar için hem de beyler için mevcut.

' HİJYEN OLMAZSA OLMAZIMIZ’

-Pandemi döneminde aldığınız önlemlerden biraz bahsedersek hijyen koşullarına nasıl uyuyorsunuz? Ne gibi tedbirler alıyorsunuz?

Biz pandemi öncesinde de hijyen kurallarını en üst düzeyde tutuyorduk. Çünkü bizim sektörümüzde hijyen olmazsa asla başarıya ulaşamazsınız ve hem kendinizin hem de misafirlerinizin sağlıklarını riske atarsınız. Pandemi öncesinde sadece maske kullanmıyorduk ve gelen misafirlerimizin ateşini ölçmüyorduk. Günümüzde rutin olarak gerçekleştirdiğimiz hijyen kurallarımıza bunlar da eklendi. Maskeyi biz bazı işlemlerde kullanıyorduk. Şimdi ise kullanımını arttırdık. Dezenfeksiyon işlemi merkezimizde yoğun bir şekilde yapılıyor. Sıradan bir dezenfektan değil örneğin metal dezenfeksiyonu ayrı yapılıyor. Yüzey dezenfeksiyonu ayrı lavabo dezenfeksiyonu ayrı ürünlerle titizlikle gerçekleştiriliyor. Merkezimizde kullanılan her şey tek kullanımlık ürünler. Özellikle buna özen gösteriyoruz. Zaten belli başlı işlemleri de yapmıyoruz. Eskiden bir batık tırnağa ya da mantarlı tırnağa müdahale edebiliyorduk. Ama şimdi mevcut hassasiyetimizden dolayı da hiç dokunmadan sağlık merkezine yönlendiriyoruz. Hijyen kurallarına uyma adına bu önlemi de alıyoruz.

‘İŞLEMLERİN SOSYAL HAYATA UYGUN OLMASI GEREKİR’

- Sosyal medyayı da aktif olarak kullanıyorsunuz. Düzenlediğiniz çekilişlerle birçok ödül veriyorsunuz. Size danışan kişilere yaptırmak istedikleri yöntemlerde ne gibi tavsiyelerde bulunuyorsunuz?

Kişilerin sosyal hayatına uygun modelleri tavsiye ediyoruz. Yüz şekilleri ve kullanışlı olması bizim sektörümüzde yapılan her işlemin olmazsa olmazıdır. Sosyal medya üzerinden gerçekleştirdiğimiz çekilişlerimiz devam edecek. Bugüne kadar hazırladığımız kampanya ve çekilişlerde aldığımız geri dönüşler çok güzel oldu. Her cebe uygun hizmetimiz var. Danışanlarımızla işlemlerden önce sohbet ediyoruz ve karar veriyoruz.

‘HERKESE KAPIMIZ AÇIK’

-Fiyat politikanızı nasıl belirliyorsunuz? Dışarıdan çok lüks bir işletmesiniz ama herkese hitap eden bir işletme misiniz?
Bizim işletmemizde yerli ve yabancı misafirlerimize de eşit ve en kaliteli hizmeti vermeyi amaçlıyoruz. Ben 20 TL’ye kaş- bıyık alıyorsam yabancı misafirimize de aynı ücrette hizmet veriliyor. Bu konuda kesinlikle adiliz. Adem Bey ile çalışırken de bu yolda ilerliyorduk. Sadece yerli ve yabancı anlayışımız yok. Kapılarımız herkese açık. Fiyatlarımız standartların asla üstünde değil. Her kitleye hitap ediyoruz. Biz fiyatlarımızı olabildiğince uygun tutmaya çalışıyoruz ki ne kadar mutlu insan o kadar gülen yüz demek. Bu bizi daha da mutlu ediyor. Maddi ya da manevi misafirlerimizin merkezimizden mutlu olarak ayrılması bizim için çok önemli.

‘OLUMLU VE OLUMSUZ BİRÇOK ANI BİRİKTİRDİK’

-23 yıldır sektörün içindesiniz. Bu sektörde unutamadığınız bir anınız var mı?

Birçok iyi ve kötü anımız oldu. En iyi anılarımdan birisi bir yabancı misafirimize işlem yapmıştım. Ona ait bir ürün merkezde kalmıştı. 2 yıl sonra ürününü almaya geldi ve onu unutmayıp özenle sakladığımı görünce çok duygulanmıştı. Her temizlikte rafa koyduğum o ürünü silip sakladım. Sarılıp ağlamıştı. Kötü değil de sıra dışı bir anımız da oldu. Bikinisi ile bir hanım fön çektirmek için gelmişti. Erkek arkadaşı ile sorunu varmış işlem sırasında sinirlenip aynayı yumruklamaya başladı.. Bu inanın yaşadığım en sıra dışı anlardan birisiydi. Yanımda da oğlum vardı.O hanımı hemen merkezimizden uzaklaştırmıştık.

‘HERKESE GÜLERYÜZLÜ HİZMET VERMEK AMACIMIZ’

-Ekibinizi nasıl belirliyorsunuz? Personelinizde olmazsa olmaz aradığınız özellik nedir?

Bizim için en önemli şey güler yüzlü hizmet ve hijyen. Personelimiz işinde oldukça profesyoneldir ve uzun yıllardır bu sektörün içinde kişiler. Biz kişisel hayatımızda ne yaşarsak yaşayalım onu misafirlerimize belli etmeyiz ve her zaman güler yüzlü hizmet vermek için çabalarız. Acı da tatlı da birçok şey yaşıyorsunuz. Biz bir gün boyunca çok sayıda kişi ile karşılaşıyoruz ve onların da negatif enerjilerini çektiğimiz oluyor. Çünkü buraya gelen misafirlerimiz her zaman mutlu olmuyor. Onu dakikalarca dinlediğinizde negatifinizi alıyorsunuz. Buna rağmen gülümsemek zorundasınız. Çünkü gülümsemediğinizde o güveni karşınızdaki kişiye veremiyorsanız başarıya ulaşamıyorsunuz. Ama mesai bitiminden sonra çoğu sektörde olduğu gibi bizim de kendi hayatımız başlar. Güler yüz, saygı ve hijyen birlikte olursa kalitenizi ortaya koyabilirsiniz.

‘MERKEZİMİZDEN HUZUR İLE AYRILMANIZI GARANTİ EDİYORUZ’

-Alanyalılar Serenity’i neden tercih etmeli?

Gelen her misafirimizin buradan huzurla ayrılacağına garanti veriyoruz. Bizim huzurumuz ismimizin anlamından geliyor. Misafirlerimizin yaptıracağı her işlemin kendisine uygun olacağına ve gülümseyerek merkezden çıkacağına ben kefilim. Bana ve ekibimize güzellik konusunda şüphe etmeden kendinizi teslim edebilirsiniz.

‘SAÇLARIMIZ İÇİN BOL BOL SU TÜKETMELİYİZ’

- Son olarak bizlerin aracılığıyla Alanyalılara vermek istediğiniz bir mesaj ya da eklemek istediğiniz bir şey var mı? Mevsim geçişlerinde size danışan kişilere evde yapılabilecek bir kür öneriniz olur mu?
Ben saç probleminde ciddi problemleri olan hanımlarımıza öncelikle bir hekime danışmasını tavsiye ederim. Çünkü B Vitamini bizim saçlarımızın yapı taşlarından bir tanesi. Bol su tüketimi olmalı. Hayatlarından saç kremini çıkartmalılar. Ondan sonra saçlar mutlu olur. Kuaföre gelirken her misafirimizin yanında ekstra maske getirmesini rica ediyoruz. (GÜLŞAH ANAK)

10 Eyl 2020 - 15:31 - Kadın


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Yeni Alanya Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Yeni Alanya Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Yeni Alanya Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Yeni Alanya Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.




Anket Sizce erken seçim yapılmalı mı?