Kopya siteler Alanya'da da mağdur ediyor

Akdeniz ve Ege Bölgelerinde bulunan büyük otellerin internet sitelerini kopyalayan dolandırıcılar tatilcilere kabus yaşatıyor. Alanya’da zaman zaman tatilcilerin kopya site mağduru olduğunu ifade eden sektör temsilcileri, tatilcilere dolandırılmamanın reçetesini verdiler

TÜRKİYE’DE ünlü otellerin adını kullanarak sahte internet siteleri açan dolandırıcıların tuzağına bu yıl da binlerce vatandaş düştü. Özellikle Ege, Akdeniz bölgelerindeki büyük otellerin internet sitelerindeki fotoğrafları bire bir kopyalayan dolandırıcılar, erken rezervasyon ve indirimlerden faydalanmak için internet üzerinden tatil satın almak isteyen vatandaşlara kopya sitelerle tuzak kuruyor. Tatil satın aldığını zanneden vatandaşlar da gittikleri otellerde rezervasyonlarının olmadığını ve dolandırıcıların eline düştüklerini anlıyor. Bu durumdan sadece vatandaşlar değil, oteller de şikâyetçi. Siteleri kopyalanan oteller, sahtekârlara aldanan vatandaşlara durumu anlatmakla uğraşıyor.

‘TEDBİRLİ OLUN’

Zaman zaman Alanya’da da böyle dolandırıcılık vakalarına denk geldiklerini belirten Alanya Turizm ve Tanıtma Vakfı (ALTAV) ile Alanya Turistik İşletmeciler Derneği ( ALTİD) Başkan Yardımcısı Mehmet Dahaoğlu, “ Online satışların her türünde olduğu gibi tatil satışlarında da sorunlar çıkabilir. Bu tür dolandırıcılık olaylarına Alanya’da da zaman zaman rastlıyoruz. Otellerin adına açılan sahte hesaplarla müşteriler dolandırılabiliyor. Müşteri otel ile görüşüyor zannediyor oysaki dolandırıcılar ile iletişime geçiyor. Misafirlerimiz rezervasyonlarının olmadığını otele giriş esnasında öğrenebiliyorlar. Dikkatli, araştırmacı ve tedbirli davranmamız gerekir. Öncelikle güvenilirliği kanıtlanmış tatil sitelerini tercih etmeliyiz, seçtiğimiz tesisin varlığını ve tesis müsaitliğini tek bir siteden değil, birkaç farklı siteden kontrol etmeliyiz. Tesis özelliklerini ve bize sunulan olanakları incelemeli ve tam olarak ne satın aldığımızı anlamalıyız. Ücretsiz iptal seçeneği ve tesiste ödeme seçeneği bulunan tesisler belirlemeli, bunlar arasından seçim yapmalıyız. Kredi kartından ödeme yapacaksak, belli bir limitle oluşturulmuş sanal kart kullanmalıyız. Bu gibi tedbirler ve tüketici bilinçliliği, misafirleri kötü niyetli yazılım ve kişilerden korur. İnternet alışverişleri hakkında bilgisiz ve tecrübesiz olmak da bir dezavantajdır, yardım almaktan çekinmemeliyiz. Tüm misafirlerimize güvenli ve huzurlu tatiller dileriz” ifadelerini kullandı.

‘BU TİP MAĞDURİYETLERLE KARŞILAŞABİLİYORUZ’

Aynı zamanda ALTAV Yönetim Kurulu Üyesi de olan Egzotik Tur sahibi Cengiz Topçu ise şunları söyledi: “Özellikle seyahat hareketlerinin yoğunlaştığı ve iç turizm talebinin de buna paralel arttığı zamanlarda maalesef gerek Alanya gerekse farklı destinasyonlarda bu tip mağduriyetlerle karşılaşabiliyoruz. Özellikle sosyal medya kanalları bu amaç için kullanılıyor. Aslında zaman zaman TÜRSAB ve Ticaret Bakanlığı bu konu ile ilgili uyarılarda bulunuyor. Ancak sonuçta tüketicinin bu konuda dikkatli olması gerekiyor. Özellikle ürünün ucuzluğunun çekiciliğine kapılmaması gerekiyor. Kurumsal olarak bir yerden aranılıyorsa bunların araştırılması gerekiyor. Haberleşme olanaklarının böylesine geliştiği bir dönemde bunların araştırılması çok da zamanımızı almayacaktır. Ayrıca bilinmiş seyahat acentaları ile bu tip rezervasyonlarını yaptırmaları yine mağduriyetlerinin önüne geçecektir.”

‘DENETİMLER ARTTIRILMALI’

Alanya’da da buna benzer sorunlarla karşılaşılabildiğini belirten Tüketici Hakları Derneği Alanya Şube Başkanı Cemal Şencan, “Pandemi gibi krizleri fırsata çevirmeye çalışan çok fazla kişi var. Avrupa yasaları herkes için emredicidir. Ancak ülkemizde yasal boşlukları iyi bilenler vatandaşları zora sokuyor. Bu da tüketicinin aleyhine oluyor. Bize gelen şikayetleri biz değerlendiriyoruz ve yasal olarak gerekenleri gerçekleştiriyoruz. Biz kamu yararına çalışan bir derneğiz. Benim cep telefonum internette var. Türkiye’nin her yerinden beni arayabilirler ve ben farklı illerden gelen aramaları da bulundukları illerdeki yetkililere iletiyorum. Vatandaş uyanık olsun deniyor ama bu bakış açısı çözüm değil. Online satış kuralları var ve bilişim suçları mevcut. Denetlemelerin arttırılması lazım. Her zaman mağdur olan tüketici oluyor” dedi. (GÜLŞAH ANAK)

28 Ağu 2020 - 21:10 - Turizm


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Yeni Alanya Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Yeni Alanya Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Yeni Alanya Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Yeni Alanya Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.




Anket Dim TV'de ne izlemek istersiniz?