Alanya'da taksici terörü cezasız kalmadı! O taksici bakın ne ceza aldı

ALANYA'YA tatile gelen Norveç uyruklu Kim Hansen ve Caroline Hansen, 7, 14 ve 15 yaşlarındaki üç çocuklarıyla birlikte Alanya'nın Oba mevkisindeki bir taksi durağından Alanya Kalesi'ne gitmek üzere taksiye binmek istemiş, ancak taksicinin 600 TL ücret talep etmesi üzerine fiyatta anlaşamamışlardı. Olayların büyümesi üzerine tartıştığı taksicinin kendisini sert şekilde ittiğini iddia eden Kim Hansen, daha sonra taksicinin arabadan demir sopa çıkararak kendisi ve eşine saldırdığını kaydetmişti. Hansen, demir sopayla sırtına, koltuk altına ve ellerine defalarca darbe aldığını, eşinin ise ayağına ve bacaklarına darbe aldığını söylemişti. Hansen yaşananların ardından bir daha Türkiye’de taksi kullanmayacağını ifade etmişi.

3 AY GÖREVDEN UZAKLAŞTIRILDI

Yeni Alanya’nın gündeme taşıdığı haberin ardından Alanya Şoförler Odası ve Antalya Esnaf ve Sanatkarlar Odaları Birliği (AESO) harekete geçti. AESOB Disiplin Kurulu’na sevk edilen taksici hakkında beklenen karar verildi. Kararda, “5362 sayılı Esnaf ve Sanatkarlar Meslek Kuruluşları kanunun 24/d maddesi uyarınca Birlik Disiplin Kurulu’nun 2023/09 sayılı kararıyla geçici olarak 3 ay süreyle oda üyeliğinden çıkarma cezası ile cezalandırılmasına karar verilmiştir” denildi.

'MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ ÖNEMSEMELİ VE DİKKAT ETMELİYİZ, BU BİZİM GEÇİM KAYNAĞIMIZ'

Alanya Şoförler Odası Başkanı Ali Akkaya ise, konuyla ilgili yaptığı açıklamada şunları ifade etti: "Arkadaşımızın aldığı kararlar doğrultusunda birlik disiplin kurulumuz gerekli işlemleri gerçekleştirmiştir. Söz konusu arkadaşımız, üç ay meslekten men cezası almıştır. Oda başkanı olarak, bu olaydan etkilenen Norveçli turistlerimize özürlerimizi iletiyoruz. Esnafımızın bu tür olaylara karışmasını asla tasvip etmediğimizi belirtmek isteriz. Her bir arkadaşımız, esnafımız ve taksicimiz, müşteri memnuniyetini önemsemeli ve davranışlarıyla buna dikkat etmelidir. Çünkü bu iş bizim geçim kaynağımızdır."

DENETİMLER NE DURUMDA?

Yönetim kurulu adına, Norveçli turistlerden özür dileyen Akkaya, denetimlerin kaymakamlığın öncülüğünde devam ettiğini aktardı. Safari denetimleri ve taksilerle ilgili denetimlerin gerçekleştirildiğini sözlerine ekleyen Akkaya, " Son zamanlarda ilçemizde kaymakamlığımızın talimatları ile gerçekleştirilen denetimlerde; safari, genel denetimler ve asayiş denetimleri gibi uygulamalar yerinde ve şehir disiplini açısından isabetlidir. Bizim sektörümüz ile ilgili de yapılan denetimlerde taksilerin taksimetresinin, mesleki yeterlilik belgesinin denetlenmesi amacıyla başlayan denetimler sonradan sadece cam filmi üzerine yoğunlaşmış ve amacının biraz dışına sapmıştır. Konuyla ilgili de Sayın kaymakamımız ile irtibatlı biçimde konu çözülmüştür. Esnafımızdan talebimiz; kural ve kaidelere uyarak, taksimetresini açıp, ahilik gelenekleriyle müşterilerine hizmet etmeleridir" şeklinde konuştu.

Akkaya, müşterilerin her daim önemli olduğuna vurgu yaparken, onların isteklerine uygun davranışlar sergilemek gerektiğini kaydetti. Akkaya, "Kısacası esnafımızdan, müşterilere iyi davranışlar sergilemesini ekmek teknelerimize sahip çıkmalarını talep ediyoruz" sözlerinde bulundu. (RAMAZAN ÖZDEMİR)