banner391
banner405

Sinsi tehlike!

Danimarka'dan Avrupa basınına sıçrayan "Türkiye'de turistler dolandırılıyor" haberleri, İskandinav turistlerin ilk tercihi olan Alanya'da endişe yarattı. ALTAV ve Kleopatra Otelciler Birliği'nden "Alanya'da turist en çok dolandırıcılıktan şikayetçi" açıklaması geldi

Sinsi tehlike!

banner404
-Burcu MUTLU
TÜRKİYE'YE
tatile gelen Danimarkalı turistlerin halı ve mücevher alışverişlerinde yüksek meblağlar ödeyerek mağdur edildiği öne sürüldü. Çoğunluğu Alanya'ya olmak üzere yılda 400 bine yakın Danimarkalı turistin geldiği Türkiye’deki ‘Kandırmaca’ Danimarka medyasında geniş yer buldu.
Ülkenin önde gelen gazetelerinden Politiken’de yer alan konuyla ilgili haberde, Türkiye’den halı ve mücevher başta olmak üzere değerli eşyalar alan Danimarkalıların, geriye dönüp esas değerini öğrendiklerinde hayal kırıklığı ve büyük kızgınlık yaşadıkları vurgulandı. 
HEREKE HALISI 8 BİN TL
Türkiye’den aldığı Hereke halısını değerlendirmek üzere antikacıya götüren Hanne Mortensen adlı Danimarkalı turist, "Halı mağazasından normal fiyatı 32 bin Danimarka Kronu (13 bin TL) olarak belirtilen, ancak 12 Bin Kronluk indirim yapılarak bana 20 bin Krona (8 bin TL) satılan Hereke halısının sahte olduğunu öğrendim. Gerçek değerinin ise sadece 2 bin Kron (800 TL) olduğunu öğrenince çok üzüldüm" dedi. 
ALANYA'DA DURUM NASIL?
Danimarka ve tüm Avrupa'da yankılanan, Türk turizmini olumsuz etkilemesi beklenen bu durumun Alanya boyutunu turizm derneği yöneticilerine sorduk. 
Alanya'da sık sık bu tarz şikayetler aldıklarını bildiren Kleopatra Otelciler Birliği Başkanı Servet Şakiroğlu, "Bu tür haberlerin yabancı medyada yer alması Türkiye'ye talebi azaltır. Ülkemize gelen bütün turistleri en iyi şekilde ağırlamak, buradan memnun ayrılmasını sağlamamız gerekirken, bu tarz olayların yaşanması ile kazıklanan turist bir daha Alanya'ya veya ülkemize gelmez, yakın çevresindeki insanları da etkiler. Her yıl ülkemize daha çok turist çekebilmek için çok emek sarf ediyoruz. Bu tarz olayların yaşanması hem ülke turizmi, hem de Alanya'mızı çok fazla etkiler ve zarar verir. 
Bu tarz olayların yaşanmaması için bir info sitesi kurulabilir. Türkiye'ye gelen turistler sıkıntı yaşadıkları konuları ve şikayetlerini bu siteyeyazabilmeli. Esnaf denetimlerini arttırabilir. 
Halk, esnaf, oteller, acenteler ve bizlere daha çok iş düşüyor. Herkes üzerine düşen görevleri yapıp daha dikkatli ve titizlikle çalıştığı sürece, bu tarz sorunların yaşanacağını düşünmüyorum. Sonuçta böyle olaylar yaşandığı sürece, Türkiye'nin dış piyasada tanıtımı her zaman kötü yapılacaktır ve kötü tanıtımı yapılan bir ülkeye kimse gelmez" şeklinde konuştu.  
'ACENTELER KOMİSYON İÇİN GÖZ YUMUYOR'
Alanya Turizm Tanıtma Vakfı (ALTAV) Başkanı Faik Kaptanoğlu ise bu tarz olayların çok eskiden beri Alanya'da da yaşandığını vurgulayarak "Gelen turistlerden en sık aldığımız şikayetlerden biri dolandırılmak. Bu tarz olaylar daha çok şehir turlarında götürüldükleri büyük firmalarla yaşanıyor. Turistler bu olayları, acenteler tarafından anlaşmalı mağazalara götürdüklerinde yaşıyorlar. Bu tür durumlarda bizim yapabileceğimiz çok fazla bir şey yok. Sanırım bu kişiler 'Türk turizmi daha da kötüye gitsin' diye uğraşıyorlar. Turizm Bakanlığı ile acenteler birlikte çalışarak bu tarz olayların önüne geçmeli. Acenteler anlaştıkları mağazalara turist götürdüklerinde komisyon aldıkları için bu tarz olaylar yaşanıyor. Tatil psikolojisiyle burada yüksek meblağlara eşyalar alınıyor, daha sonra büyük davalar açılıyor" şeklinde konuştu. 
'BUNLAR MÜNFERİT OLAYLARDIR' 
Alanya Turistik İşletmeciler Derneği (ALTİD) Başkanı Burhan Sili ise bu tip konuların münferit olaylar olduğunu belirterek şöyle konuştu: 
"Bu tarz olaylar münferit, herkesin başına gelebilecek şeyler. Bana göre fazla abartılmış bu olaylar. Alanya'da çok fazla olduğunu sanmıyorum, bize gelen bir şikayet yok bugüne kadar. Diğer tatil yerlerinde olduğunu biliyoruz. Burada da yaşanmaması için denetim yapılmalı. Bunlar daha çok acenteler yüzünden oluşan sıkıntılar, turistleri anlaştıkları mağazalara götürdükleri için bu tarz olaylar yaşanıyor. Aslında kontrol edilebilir bir durum, etiket uygulaması yapılırsa ve araştırmalar, denetimler daha detaylı yapılırsa bu tarz sıkıntılar yaşanmaz."
'İSKANDİNAVLAR BİLİNÇLİ TÜKETİCİ'
Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB) Alanya Bölgesel Yürütme Kurulu (BYK) Başkanı Suat Çavuşoğlu, bu konuya Danimarka basının en önemli gazetesi olan Politiken'in geniş yer vermesinin hem Türkiye, hem de Alanya turizmini yaraladığını vurguladı. Türkiye'de bu tarz olaylarla karşılaşan turistlerin büyük hayal kırıklığı yaşadığını ve ülkemiz için çok kötü bir imaj olduğunu vurgulayan Çavuşoğlu "Bu haber, tur servisi olan TSS Travel ile ilgili bir haberdir. Politiken'de çıkan habere göre, TSS Travel şirketi ile Türkiye'ye gelen turistlerin, götürüldükleri mağazalarda kendilerine değerinin çok çok üzerinde ürün satılmasına ilişkin. Daha çok butarz olaylar 'Paket Konaklama' dediğimiz, hem ucuz hem de özellikle kışın yapılan, bir gün Kapadokya, bir gün Antalya ve benzeri olarak düzenlenen kısa turlarda yaşanan olaylar. Bu turlarla geldiği zaman tur şirketleri onları yol üzerlerinde anlaştıkları mağazalara götürüyor ve daha yüksek ücretlerle ürün satışı yapılıyor. Sadece Danimarkalılar değil, Avrupa insanı bilinçli tüketici, böyle yurt dışından alışveriş yaptığı zaman mutlaka onu ülkesine gelip soruşturuyor, değerinin ne kadar olduğunu araştırıyor. Yani İskandinavlar biliçli tüketiciler, aldıkları ürünlerin gerçek değerini kendi ülkelerine gittiklerinde mutlaka öğreniyorlar. Dolandırıcılık olayları ülkemizin turizmini kötü etkiliyor. Bizi tanımayan turist için çok kötü bir tanıtım bu. Tekrarcı turist zaten nereden ne alması gerektiğini, nerelerden alışveriş yapabileceğini biliyor. Yılda yaklaşık 32 milyon insan geliyor ülkemize, bu yüzden hassas davranmamız gerekiyor bu tarz konulara. Medyada yer alan bu dolandırıcılık olayları için Danimarkalılar'ın gittiği Danimarka'daki Türkiye Turizm Müsteşarlığı'ndan çok fazla sonuç alamamış olmaları çok doğru değil. Sonuçta ülkemizin temsili söz konusu ve daha hassas ve duyarlı davranılması gerekiyor" şeklinde konuştu. 
banner355

İlgili Galeriler
Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.