banner391
banner405

Kimler memnun kimler değil

IPK International tarafından ITB Berlin için gerçekleştirilen "World Travel Monitor" araştırması, Türkiye'yi ziyaret eden turistlerin profilini ortaya koydu. Araştırmadan ilginç sonuçlar çıktı.

Kimler memnun kimler değil

banner404
IPK International tarafından ITB Berlin için yapılan World Travel Monitor araştırmasında Almanların, İngilizlerin ve Rusların bir destinasyonu tercih etme sayısı mercek altına alındı. Bir ülkeye gidiş sayısına göre sınıflandırılan turistler üç kategoriye ayrıldı. Buna göre;

- Yeniler: İlk kez gelenler
- Kâşifler: İkinci kez gelenler
- Düzenli misafirler: Dört veya daha fazla sayıda ziyaret gerçekleştirenler olarak sınıflandırıldı.

2011'DE GELEN RUSLARIN YÜZDE 48'İ İLK KEZ GELMİŞ
Araştırmaya göre 2011 yılında ülkemize gelen 3.4 milyon Rus vatandaşının yüzde 14'ünü "Düzenli misafirler" oluşturdu. Rusya'dan Türkiye'ye ilk kez gelenlerin oranı ise yüzde 48 oldu. 2011 yılında 3.4 milyon Rus tatilcinin yüzde 37'si ise iki veya üç kez Türkiye'de tatilini geçiren kişilerden oluştu.

EN SADIK MİSAFİRLER YİNE ALMANYA'DAN
Araştırmaya göre Türkiye'ye en sadık tatilciler Almanlar çıktı. Almanya'dan gelen turistlerin yüzde 41'ini; tatillerini dördüncü veya daha fazla sayıda Türkiye'de geçirenler oluşturdu.

İNGİLİZ PAZARINDA DENGELİ BİR DAĞILIM VAR
İngiltere'den gelen misafirlerde ise daha dengeli bir tablo oluştu. Buna göre, Türkiye'ye 2011 yılında gelen toplam 2.2 milyon İngilizin ise yüzde 31'ini ilk kez gelenler, yüzde 38'sini ikinci veya üçüncü kez gelen "kaşifler", yüzde 32'sini ise "düzenli misafirler" oluşturdu.
Araştırmayla ilgili değerlendirmelerde bulunan Messe Berlin Seyahat ve Lojistik Rekabet Merkezi Direktörü Dr. Martin Buck, "Bir ülkenin tekrar ziyaretçi sayısında yakaladığı başarı o ülkenin popülaritesi konusunda da önemli bir gösterge. Tatilcilerin tekrar tekrar aynı ülkeye gitmesi müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi için bir ölçü oluşturuyor. Bu başarıyı sürdürmek için destinasyonları tüketicilerin talep ve ihtiyaçlarına göre dönüşmeleri gerekiyor" diye konuştu.

banner355

İlgili Galeriler
Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.