banner391
banner405

“Turistin şikâyetini bilelim“

Bakanlık tarafından 81 İl’e gönderilen genelgeyle ilgili konuşan Kaymakam Özdemir, önceliklerin turizmin esenliği olduğunu söyledi

“Turistin şikâyetini bilelim“

banner404
Yasin ARAZ

ALANYA Kaymakamı Erhan Özdemir, Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından 81 İl valiliğine gönderilen 'Yoğun Sezondan Önce Alınması Gerekli Tedbirler' başlığıyla yayınlanan genelge hakkında konuştu. Genelgede yer alan ‘turistlerin satıcılar tarafından rahatsız edilmemesi’ konusunda konuşan Kaymakam Özdemir, "Bu, turistin huzurunun, güvenliğinin, esenliğinin sağlanması, aynı zamanda esnafımızın da esenliğinin sağlanması anlamına geliyor. Henüz bana bir genelge gelmedi. Gönderilen genelgenin gelen turistin memnuniyetsiz olarak gitmemesi için yapılan bir çalışmalar manzumesi olduğunu düşünüyorum" dedi.
'ETKİN MÜCADELE EDİYORUZ'
İşletmelerde kaçak içki ve sağlıksız gıda tüketiminin önlenmesi konusunda da konuşan Kaymakam Özdemir, "Bu konuda bir komisyonumuz var. Alanya Gıda, Tarım ve Hayvancılık Müdürlüğü bu konuyla ilgili yoğun şekilde çalışmalarını sürdürüyor. Emniyet ve Jandarma teşkilatı çalışmalarını sürdürüyor. Alkol üzerindeki yoğun vergiler bunu besliyor. Zaman zaman insanlar çıkarcı bakış açısıyla davranabiliyor. Bununla mücadele ediyoruz, mücadele etmeye devam edeceğiz" diye konuştu.
‘ÖNCELİK TURİZMİN ESENLİĞİ’
İnşaat yasağı konusunda da konuşan Özdemir, "Yasak her sene 15 Mayıs'ta başlayıp turizm sezonu sona erene kadar sürüyor. Bu konuda hoşgörü ve anlayışla davranıyoruz, ancak birinci önceliğimiz turizmin esenliği" dedi. Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB) Alanya Bölgesel Yürütme (BYK) Başkanı Suat Çavuşoğlu da, "Gönderilen genelge çok güzel bir çalışma olmuş. Kültür ve Turizm Bakanlığı'nın çalışmaları yerinde. Çalışmalar doğru tespitlerle yapılmış. Bu çalışmalar büyük ihtimalle şikâyetler üstüne gerçekleşmiştir. Bunların üzerinde düşünülmüş olduğu belli. Bizler de gelirini turizmden sağlayan insanlarız. Alanya olarak genelgedeki maddeleri destekliyoruz. Turistlerin şikâyetlerini bilelim ve ona göre davranalım. Zaten tur operatörleri, tur acenteleri, çeşitli yetkililer bu sorunları gerekli yerlere iletiyor” dedi.
Çavuşoğlu, açıklamasına şöyle devam etti: “Antalya'da ve çevresinde de bu önlemlerin alınması önemli olacaktır. Antalya büyük bir destinasyon. Antalya Kaş'tan Gazipaşa'ya kadar geniş bir alana yayılmış durumda. Kontrol açısından zor bir bölge. Güvenlik bakımından emniyet görevlilerinin de sayısı artırılmalı. Alanya'da emniyet güçlerinin sayısı biraz yetersiz. Alanya, nüfusu 300 bine yakın bir şehir ama bu sorun var. Tabi ki eğitim de gerekli. Bu sadece Alanya için değil, tüm bölgelerde ve sektörlerde geçerli bir durum. Eğitimler mecburi kılınmalı. Eğitim uygulamaları üniversitelerin kontrolünde ve ticaret odalarının bünyesinde uygulanabilir. Bu anlamda Alanya Ticaret ve Sanayi Odası (ALTSO) çalışıyor ama eğitimler isteğe bağlı olmaktan çıkarılarak zorunlu hale getirilmeli. Mecburi müşteri hizmet eğitimleri olmalı. Bu gibi etkenlerle turizm biraz daha düzelir. Ama tabi ki kontrollerin de yapılması gerekiyor.”
banner355

İlgili Galeriler
Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.