banner391
banner405

'Turiste küfür etmeyin'

OKURCALAR Belediye Başkanı Yusuf Öztürk, beldede faaliyet gösteren Alara Grand Bazaar esnafı ile istişare toplantısı yaptı.

'Turiste küfür etmeyin'

banner404
 - Mustafa ADIYAMAN 
Öztürk, esnafların büyük ilgi gösterdiği toplantıda çarşının karayolu cephesindeki otoparkın alışverişe gelen konukların dinlenebilmesi için park haline getirileceğini, karayolundaki yaya kaldırımlarını aydınlatma çalışmalarının 2011 sezonuna kadar tamamlanacağını söyledi. Öztürk, esnaftan fahiş fiyat uygulamamalarını, müşteriyi taciz edecek davranışlardan kaçınmalarını isteyerek, kurallara uymayan esnafın işyerinin bir hafta süreyle kapatılacağı uyarısında bulundu.
Okurcalar Belediyesi meclis salonunda gerçekleştirilen toplantıda Zabıta Müdürü Kerim Uyar, Alara Grand Bazaar Yönetim Kurulu Başkanı Hasan Hüseyin Azak da hazır bulundu.  Toplantının açılış konuşmasını yapan Öztürk, "Çarşımızdaki tüm esnaf konulan kurallara uymalı. Şimdi birlikte yapılmasını kararlaştıracağımız çalışmaları sezona kadar tamamlayacağız. İnsan, yaptığı ticaretten umduğunu bulamadığında 'Bir yerde hata mı, yanlış mı yapıyorum?' diye kendini sorgulamalı. Gelen müşteriyi memnun ederseniz, işleriniz daha iyi olur. İşlerimiz kötüyse demek ki burada bir eksiklik var demektir" dedi.
Bu yıl 3 gün olarak uygulanan kapatma cezalarının meclis kararıyla bir haftaya çıkarılacağının altını çizen Öztürk, özetle şöyle konuştu:
"Tezgahtarlarınız ve sizler müşteriye iyi davranmıyor, küfür ediyorsunuz. Müşteriye iyi davranmayan tezgahtar oranının yüzde 85’lerde, işyeri sahiplerinin de yüzde 40’larda olduğunu tespit ettik. Belediyemize şikayette bulunan birçok turist, kendilerine dayak atıldığını, hakaret edildiği söyleyerek, çarşıya bir daha gitmeyeceklerini söylüyorlar. Bu yıl çarşıya güvenlik kameraları konulacak. Kamera görüntüleri dikkate alınarak kurallara uymayan esnafa ceza kesilecek. Sizden ısrarla müşteriyi rahatsız eden tezgahtarı çalıştırmamanızı istiyorum. Bizlere, bir dondurmanın 8, bir kutu lokumun 30 dolara, Alanya’da 1500 Euro’ya satılan bir künyenin burada 4 bin Euro’ya satıldığı yönünde şikayetler geldi. Kurallara uyar, müşteriye güler yüzle davranır ve makul bir kar marjıyla satış yaparsanız, her esnaf kardeşim evine ekmek götürme imkanına kavuşacaktır. Müşteri memnuniyetini sağlayamadığınız sürece para kazanamazsınız."
Öztürk’ün konuşmasından sonra söz alan esnaf, turistlerin kalacağı oteldeki odasına çıktığında, çarşıdan kesinlikle alışveriş yapmamaları, fahiş fiyat uygulandığı, tur operatörlerinin alışveriş organizasyonlarına katılmaları yönünde broşürle karşılaştığını iddia edip, gerekli önlemlerin alınmasını istediler. Esnaflar, "Çarşıdan alışveriş yapan turistler bağlı bulundukları tur rehberi tarafından 'Fahiş fiyatla almışsınız' denilerek baskı altına alınıyor, çoğu kez aldıkları malı iade ettiriyorlar. Çarşıda bazı sokaklar sigara izmaritinden geçilmiyor. Çarşıya gelen konuklarımızın oturabileceği bank sayısı arttırılmalı. Turistler, saat 21.00’den sonra çarşıda kalmıyor. Konukların eğleneceği alanlar oluşturulmalı. Karayolunda belirli kavşaklara trafik ışıkları konarak, can güvenliği sağlanmalı" diye konuştular.

banner355

İlgili Galeriler
Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.