banner391
banner405

'Ticari ahlak oturmadı'

THD Alanya Şubesi Başkanı Şencan, öğrencilere tüketici olarak haklarının neler olduğunu anlattı

'Ticari ahlak oturmadı'

banner404
- Hilal ÖNEL

TÜKETİCİ Hakları Derneği Alanya Şube Başkanı Cemal Şencan, Teknik ve Endüstri Meslek Lisesi öğrencilerine dün 'Tüketici Hakları' konulu bir konferans verdi. Şencan, satın alınan ürünlerin fişlerinin ve belgelerinin saklanması gerektiğini söyleyerek, böylece çıkabilecek herhangi bir sorunda ellerinde bulunan belgelerle sorunun giderileceğini belirtti. İnternetten tüketicileri ilgilendirecek bilgilerin elde edilebileceğini belirten Şencan, "İnternete girin ve sizi ilgilendirecek, hayatınızı kolaylaştıracak bilgileri öğrenin" dedi. Tüketici Hakları Derneği Alanya Şubesi olarak karşılaştıkları şikayetleri anlatan Şencan, "Bir ürünü satın alan vatandaş, satış sözleşmesini yaparak eve gidiyor. Daha sonra firma tarafından yollanan ürün satın alınan değil de, başka bir ürün çıkıyor. Eğer size yanlış ürün geldiyse, ürünü teslim almadan ve makbuz imzalamadan geri gönderin. Bu tür durumlar ancak caydırıcı müeyyide getirilerek sonlandırılır. Maalesef bizde henüz ticari ahlak oturmadı" diye konuştu.
SÖZLEŞMELERE DİKKAT
Alışverişte ya da sipariş esnasında malın rengi, cinsi, ödeme şekli gibi kıstasların bulunması gerektiğini kaydeden Şencan, "Firma ile sözleşme yapılmış olabilir ama sözleşmede alınan ürünün rengi, cinsi olmamış olabilir. Bunlara dikkat edilmeli" dedi. Şencan, garantiye gönderilen ürünlerin geri iade süresinin 20 gün olduğunu belirterek, 21'inci günde gelen ürünü geri alınmayabileceğini söyledi.


banner355

İlgili Galeriler
Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.