banner391
banner405

'Ginger esnaflar için bulunmaz bir fırsat'

KLEOPATRA Otelciler Birliği Başkanı Servet Şakiroğlu ve yönetim kurulu üyeleri Alanya Belediye Başkanı Hasan Sipahioğlu'nu ziyaret etti. Ziyarette Alanya'da kullanılan üç tekerlekli 'Ginger' tarzı araçlarla ilgili konu açılması üzerine konuşan Sipahioğlu, "Bu araçlar sayesinde turistler otellerden çıkmaya başladı. Turistler bu araçları kiralarken ciddi para da veriyorlar.

'Ginger esnaflar için bulunmaz bir fırsat'

banner404
 Erkan UYSAL
Yolda yürürken bir bisikletli gelip bize de çarpabiliyor. Ama bu saygıyla oluşacak ve gelişecek. Bu araçlar Alanya esnafı için de birebir oldu. Bu araçların çevre kirliliği, gürültüsü ve park sorunu bulunmuyor" dedi.
Sonra ziyaretle ilgili konuşan Şakiroğlu da, "Sipahioğlu'na nezaket ziyaretinde bulunduk. Bölgemizde neler yapılabilir? Yapmamız gereken şeyler nelerdir hususunda kısa bir sohbette bulunduk" şeklinde konuştu.
"EN BÜYÜK SIKINTI DENİZ KİRLİLİĞİ"
Bir gazetecinin en büyük sıkıntılarının ne olduğuyla ilgili sorusu üzerine Şakiroğlu, "En büyük sıkıntımız deniz kirliliği. Son zamanlarda denizlerde kirlilik biraz arttı. Bunun da dışarıdan atılan çöplerden kaynaklandığını düşünüyoruz. Mikrobik değil de yüzeysel bir kirlilik var. Bu konularda nasıl bir önlem alabiliriz, neler yapılabilir? Sipahioğlu ile bu konuları görüştük" diye konuştu.
"KALİTEDEN ÖDÜN VERMEYİN"
Alanya'da şu an doluluk oranının ne kadar olduğuyla ilgili soruya da yanıt veren Şakiroğlu, "Kleopatra bölgesinde doluluk oranımız diğer bölgelerimize nazaran biraz daha iyi. Çünkü bizim bölgemizdeki otellerin çoğu yenilendi. Biz bölgede bir dayanışma içindeyiz. Gazipaşa Havaalanı'nın da açılacağını bilerek 2-3 yıl öncesinden birçok otelimizi yeniledik. Otellerin çoğu 4 yıldız seviyesine geldi. Bu yüzden de otellerdeki hem kalite hem de müşteri memnuniyetleri arttığı için onların da bölgemizi özel olarak tercihi var. O nedenle bölge olarak biz şu anda doluluklarımız yüksek. Bu durumdan memnunuz. Ama diğer bölgelerde bu oranın biraz daha düşük olduğunu biliyoruz. Diğer bölgelere tavsiyemiz, kaliteden ödün vermemeleri, fiyat düşüşü yapmamalarıdır. Çünkü fiyat düştükçe kalite düşer. Ona göre gelen turist daha az harcama yapar. Daha düşük gelirli turistlerden Alanya'nın kazanacağı bir şey yok" dedi.
"BENDEN ŞİKAYETÇİLER"
Daha sonra konuşan Sipahioğlu da, "Tüm konularda uzlaşma içerisinde ortak akılla hem pazarlamada hem otellerin iyileştirilmesi ve bölgeye katkı anlamında da Alanya Belediyesi'nin önemli bir partneri oldular. Park diyorlar. Elinizi cebinize atın diyoruz. Yol diyorlar. Elinizi cüzdanınıza atın diyoruz. Biraz sızlanmaları var. Şikayet ediyorlar. Benden biraz şikayetçiler ama kendileri de itiraf ettikleri gibi Holiday Check denilen müşteri memnuniyetini internet ortamında değerlendiren bir firma oldu. Sadece Holiday Check değil. Bir kaç tane firma da var. Tabi bunun içerisinde otelin farklı destinasyonlarının kriteri var. Bunun yanında otelin lokasyonu, otel dışındaki çevre ile ilgili puanlamalar var. Bu konuda da Alanya'nın genelinde lokasyon puanımızın yüksek olduğunu görüyoruz. Bu da şehrin genel anlamda turizme entegre olduğunu gösteriyor. Bu sadece hizmet anlamında değil. Her ne kadar bazen eleştirdiğimiz esnaf arkadaşlarımız da olsa otel dışındaki servis kalitesinin de ciddi anlamda iyileştiğini gösterir. Yoksa oradaki yaşadıkları olumsuzluklar da lokasyon olarak olumsuz puan olarak dönebilir. Şehirdeki yaşamdan müşteri memnuniyetinin yüksek olduğunu görebiliyoruz" şeklinde konuştu.

banner355

İlgili Galeriler
Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.