banner391
banner405

Telekom'a 'Demir' gibi müdür

BİR süredir Antalya-Güllük Telekom Müdürü olarak görev yapan Yılmaz Demir, 5 ay önce Alanya Telekom eski müdürü Yunus Bayatlı’nın ardından Alanya’da göreve başladı. Alanya'da çok önemli bir projeler başlattıklarını söyleyen Demir, "Bu projemizin adı Fiberkentt Projesi. Fiberkentt Projesi geçen yıl Antalya'daki Meltem Mahallesi'nde başladı.

Telekom'a 'Demir' gibi müdür

banner404
 Erkan UYSAL
 Alanya'da 16 Şubat'ta başlayan ve mart ayında tamamlanan proje, ülkenin her ilinde uygulandı. Bizim en büyük beklentimiz müşteriler ilerimize çok yüksek hızda geniş bant imkanı sağlamak ve bunun üzerinden TV yayınlarını aktarmak. Bununla ilgili Tivibu hizmetini vermeye çalışıyoruz. Alanya merkezde müşteriler en düşük 24 megabit hıza sanal aleme bağlanabiliyorlar. Müşteriler istenilen durumda 100 megabit kadar hız alabiliyorlar. Burada tahakkuk vermek kaydıyla problem yaşayan müşterilerimizin modemlerini ücretsiz değiştiriyoruz. Bunun yanında belirtmek istediğim bir konu da Alanya'da müşteriler telefon arızalarının nereye yapılacağını bilmiyor. Telefon arızaları için 121'in aranması gerekiyor. İnternet arızaları için ise, 444 0 375 aranmalı. Müşterilerimiz arıza kaydı bırakmaları durumunda ben şikayetleri bizzat takip ediyorum. Bana ulaşmak isteyen müşterilerimiz 555 14 70'i arayabilir. Müşterilerimize verdiğimiz hizmetin kalitesini yükseltmek, müşteri memnuniyetini oluşturmak bizim en çok önem verdiğimiz konu. Biz 'Bir fark yarat yeter, Türkiye'ye değer' diyoruz. Müşteriler bizim her şeyimiz. Geldiğimiz gün itibariyle Alanya'da arıza ıslah süreleri iyi duruma ulaştı. Müşterilerin verdikleri ücreti tam olarak karşılayacak çözümleri ve çalışmaları bütün gayretimizle gösteriyoruz. Fiberkentt Projesi'nde Oba ve Tosmur'u kapsayacak şekilde genişleme çalışmaları devam ediyor. Oba ve Tosmur'da yaşayan vatandaşlara yönelik bir saatlik ya da günlük kesinti yaşanabilir. Vatandaşlardan bu konuda anlayış bekliyoruz" dedi.
YILMAZ DEMİR KİMDİR?
Yılmaz Demir 1966 yılında Antalya'nın Serik ilçesinde doğdu. Çalışma hayatına Ankara'da başlayan Demir, burada 7 yıl görev yaptı. Daha sonra Antalya'ya gelen Demir, burada çeşitli birimlerde çalıştıktan sonra Manavgat'ta 2002-2005 yılları arasında üç yıl müdür yardımcılığı yaptı. 2005 yılında Güllük Telekom Müdürü olarak atanan Demir, burada 7 yıl görev yaptı. Demir 5 ay önce ise Alanya'ya atandı.

banner355

İlgili Galeriler
Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.