banner391
banner405

Masraflar iade ediliyor

TÜKETİCİ Hakları Derneği (THD) Alanya Şubesi Başkanı Cemal Şencan, bankaların işlem ve dosya masrafı adı altında vatandaşlardan aldığı miktarın iade edilmeye başlandığını söyledi.

Masraflar iade ediliyor

banner404
 - Erkan UYSAL
 Şencan,  "Alanya'da işlem ve dosya masrafı adı altında bankalara verdiği miktarı geri almak için iki ay içerisinde 500'ün üzerinde vatandaş başvuru yaptı. Başvurular hala devam ediyor.  Vatandaşlardan dosya masrafını gösterir banka dekontu ile başvuru yapmalarını istiyoruz. Vatandaşlar banka dekontunu getirdikleri zaman Tüketici Sorunları  Hakem Heyeti'ne başvuruyorlar. Biz başvuru yapan vatandaşlara form dilekçe örneği veriyoruz. Bize yapılan 500'ün üzerindeki başvurunun yüzde 30'u değerlendirildi. Diğer başvurular da sıraya konuldu. Bankaların işlem ve dosya masrafı adı altında aldıkları miktarlar konusunda Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından bir açıklama yapıldı. Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı bankaların vatandaşlardan 31 kalemde haksız kesinti yaptığını ifade etti. Yazıcı bu konuları da içerisine alan yeni tüketici yasasını aralık ayı içerisinde Türkiye Büyük Millet Meclisi'ne (TBMM) getireceğini belirtti. Daha önce üç bakan tüketici yasasını meclise getireceklerini söylemişti ama, hiçbir şey yapılmamıştı. Bizim görüşümüz dahi alınmadan hazırlanan yeni tüketici yasasını dört gözle bekliyoruz. Bu yasa içerisinde taslak olarak ürünlerin iadesiyle ilgili bir yenilik var. Eskiden bir ürün bir ay içerisinde arıza yaptığında o ürün iade ediliyordu. Yeni yasada bu süre altı aya çıkartılıyor" dedi.

banner355

İlgili Galeriler
Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.