banner391
banner405

ALTİD'den 'memnuniyet' atağı

Alanya Turistik İşletmeciler Derneği misafir memnuniyetini arttırmak için eğitim planlaması çalışmalarına başladı

ALTİD'den 'memnuniyet' atağı

banner404
TURİSTİK tesislerde hizmet veren kat hizmetleri, ön büro ve servis görevlilerine eğitim verilerek misafir memnuniyetinin arttırılması sağlanacak. Konuyla ilgili Alanya Turistik İşletmeciler Derneği’nde (ALTİD) eğitim planlaması yapıldı.
İşletmeye aidiyet duygusu, iş ortağı hissiyatı, turizm sektörünün meslek olarak algılanması, temel iletişim becerileri ve sosyal davranışlar,  misafir ilişkileri yönetimi ve zor misafirle başa çıkabilme konularında verilecek eğitimlerle turistik tesis misafirleriyle ilk temas sağlayan çalışanların profesyonelleşmesi sağlanacak. Psikolog Sinem Çelenk ve Psikolog Şahin Çiftçi tarafından verilecek eğitimler nisan ayında otellerde yapılacak.

banner355

İlgili Galeriler
Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.