28 Ocak 2015'te kurulan ve haftanın 7 günü 24 saat hizmet veren Alanya Belediyesi Çözüm Masası, yeni bir uygulamayı daha hayata geçirerek hizmetlerini güçlendirdi. 444 82 07 numaralı hatta 0 552 444 82 07 'WhatsApp' hattını da ekleyen Çözüm Masası, artık şikâyetleri görüntülü alabilecek.
Yücel: "Başvuruların yüzde 98'i çözüme kavuşturuldu"
On sekiz aylık süre içinde Çözüm Masası'na yapılan başvuruların yüzde 98'inin ivedilikle çözüme kavuşturulduğunu belirten Alanya Belediye Başkanı Adem Murat Yücel, "444 82 07 No'lu telefondan yapılan başvuruların yanı sıra mail, web sayfası, sosyal medya ve işitme engelliler için kurulan SMS sisteminden gelen başvurular da kayıt altına alınarak, sorunlar anında çözüme kavuşturuluyor. Yeni başlattığımız WhatsApp Çağrı Hattı ile de vatandaşlarımızın sorunlarına daha kısa zamanda hızlı çözüm sağlamayı planlıyoruz" dedi.
Başkan Yücel, yapılan başvuruların ilgili birimlere iletilerek takibinin yapıldığını, sonuçlarıyla ilgili de vatandaşa SMS, e-posta ve telefonla bilgi verildiğini söyledi.
Whatsapp uygulaması ile görüntülü çağrı
Çözüm Masası bünyesinde uygulamaya geçirilen 'WhatsApp Çağrı Hattı' ile Alanya Belediyesi vatandaşların soru ve görüşlerini daha hızlı almaya başladı. Sistem aracılığıyla vatandaşlar, belediyenin sorumluluk alanı içinde karşılaştıkları sorunların fotoğraflarını çekip görsel mesajlarla 0 552 444 82 07 numaralı 'Whatsapp' hattından Çözüm Masası'na ulaştırmaya başladı. Şikâyetlerini iletişim ve adres bilgileriyle birlikte Çözüm Masası'na gönderen vatandaşlara, en kısa zamanda gerekli çalışmalar yapıldıktan sonra sonucuyla ilgili bilgi veriliyor.
-
Gündem
Alanya Belediyesi'nden 'Whatsapp Çağrı Hattı'
Vatandaşların soru ve görüşlerini daha hızlı alabilmek ve zamanında çözüme kavuşturmak için Alanya Belediyesi, akıllı cep telefonlarında kullanılan iletişim uygulaması 'WhatsApp' Çağrı Hattı'nı hizmete soktu. Uygulama ile vatandaşlar dilek ve şikâyetlerini, görsel mesajlar ile 0 552 444 82 07 numaralı telefon hattına iletebilecekler
5 YILDIZLI OTELİMİZİN
SPA Bölümüne Bayan Kasiyer, Market Satış Elemanı ve Resepsiyonist alınacaktır.
0 533 338 71 11KLEOPATRA AYTUR APART OTEL
12 ay açık apart otelimize KAT ELEMANLARI ve TEKNİK ELEMANLAR alınacaktır. Müracaatlar şahsen yapılacaktır.
0 532 674 87 27SAHİBİNDEN KİRALIK DÜKKAN
AVSALLAR’da Termo Petrol Karşısı 110 m2’lik 2 Adet dükkan SAHİBİNDEN KİRALIKTIR. Not: Kurumsal firmalara, restoran ve hamam işletmesi için uygun.
0 507 455 32 55
Yorum yazarak Yeni Alanya Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Yeni Alanya Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Yeni Alanya Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Yeni Alanya Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.
Şimdi oturum açın, her yorumda isim ve e.posta yazma zahmetinden kurtulun. Oturum açmak için bir hesabınız yoksa, oluşturmak için buraya tıklayın.
Yorum yazarak Yeni Alanya Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Yeni Alanya Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Yeni Alanya Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Yeni Alanya Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.
Yorumlar
(1)sevdamız ALANYA - Tebrik Ederim Büyük ALANYAMIZIN Büyük Başkanı
her daim halk için çalışıyor üretiyor çözüm noktası buluyor...
büyük ALANYAMIZIN Büyük Başkanı Adem Murat YÜCEL
Yazılan yorumlardan Yeni Alanya Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Sitemizin Topluluk Kurallarına uymayan yorumlar yayınlanmaz. Yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz.
Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Yeni Alanya Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Yeni Alanya Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.