banner391
banner405

"Uyarı tonu uygulamasında devam" kararı

Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun (BTK) Numara Taşınabilirliği Yönetmeliği'nde yapılan değişiklikte mobil numara taşınabilirliğinde arayan aboneler için duyulan uyarı tonunun sürdürülmesinin tüketiciler açısından iyi bir gelişme olduğunu ve uyarı tonlarının geliştirilerek sürdürülmesi gerektiğini söyledi

"Uyarı tonu uygulamasında devam" kararı

banner404
AĞAOĞLU, yaptığı açıklamada, BTK'nın Numara  Taşınabilirliği Yönetmeliği'ndeki değişikliğin Resmi Gazete'de yayımlandığını  anımsattı. 
 
 Bu yılın ilk günlerinde çıkan yönetmelikte, "1 Ocak 2016 tarihinden  itibaren mobil numara taşınabilirliğinde arayan abonelerden sadece isteyenler  için ayırt edici olacak şekilde kurum tarafından belirlenen uyarı tonu verilir"  şeklinde değişiklik yapıldığını anımsatan Ağaoğlu, bu düzenlemeye karşı iptal  davası açtıklarını ve Danıştay'ın da yürütmenin durdurulması kararı verdiğini  hatırlattı. 
 
Son değişiklikte mobil numara taşınabilirliğinde arayan aboneler için  duyulan uyarı tonunun sürdürülmesine karar verildiğini belirten Ağaoğlu, şunları  kaydetti: 
 
 "Biz en başından beri uyarı tonunun geliştirilerek sürdürülmesi  gerektiğini söylüyoruz çünkü numara taşıyanların ayırt edilebilmesi için önem  taşıyan uyarı tonunun kaldırılması hususu 70 milyonu aşan cep telefonu abonesini  ilgilendirmekte ve bazı abonelere ek külfet getirmektedir. Numara taşıyanların  ayırt edilmesi özellikle arayanlar açısından önem arz etmektedir." 
 
   "Uyarı tonunu duymak istemeyenler talepte bulunabilecek" 
 
 Ağaoğlu, GSM operatörlerinin pek çok tarife paketinde "şebeke içi" ve  "şebeke dışı" ayrımının bulunduğunu vurgulayarak, şöyle devam etti: 
 
"Bu tarifeleri kullanan abonelere şebeke içi ucuz fiyata uzun görüşme,  diğer yönlere aynı fiyata daha sınırlı süre görüşme imkanı tanınmaktadır. Mevcut  durumda uyarı tonu sayesinde aradığı numaranın başka operatöre taşındığını ayırt  eden abone görüşme süresini buna göre ayarlamaktaydı. Türkiye'de faaliyette olan  üç GSM operatörünün de paket tarifelerinde şebeke içi indirimli ucuz haberleşme  seçenekleri bulunmaktadır. İptalini istediğimiz yönetmelik ise 1 Ocak 2016  tarihinden itibaren numarasını taşıyanlardan uyarı tonu duymak isteyenlerin  talepte bulunmalarını öngörüyordu. Bu da tüketiciyi ek bir işlem yapmaya zorlamak  anlamına gelmekte ve bundan haberi dahi olmayan milyonlarca tüketicinin sırf  talepte bulunmamasından ötürü yüklü faturalarla karşı karşıya kalmasına yol  açabilecekti. Şimdiden sonra ise uyarı tonunu duymak istemeyenler talepte  bulunmaları halinde bu sesi duymayacaklar." 
 
 Numarasını taşıyan abone, arayan abonenin şebekesinde ise bu durumun  da değişik bir uyarı tonuyla bildirilmesinin tüketici açısından yararlı olacağını  ifade eden Ağaoğlu, "Çünkü şebeke içi yüksek miktarda dakikası olan abone aradığı  kişinin kendi operatörüne geçtiğini fark edebildiği takdirde dakika tükenmesi  endişesi taşımadan konuşmasını rahatça sürdürebilecektir. Danıştay'da derdest  olan davamız da konusuz kalmış, tüketici açısından amaç hasıl olmuştur"  değerlendirmesinde bulundu.  
banner355

İlgili Galeriler
Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.