banner391
banner405

Tüketiciye 'İptal etme' hakkı

Bakanlar Kurulu'nda imzaya açılan 'Tüketici Haklarını Koruma Kanunu' hakkında bilgi veren Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı, kanunla tüketicilerin aldıkları ürün ve mallardaki 7 günlük cayma hakkının 14 güne çıkarıldığını bildirdi

Tüketiciye 'İptal etme' hakkı

banner404
 
YERLİ ve yabancı turistleri yakından ilgilendiren 'paket turlarla' ilgili çıkacak yasaya da düzenleme getiriliyor. Bakan Yazıcı'nın açıklamalarına göre; turlarla ilgili sözleşme kurulmadan önce, tüketiciye ön bilgilendirme amaçlı broşür verilecek. Tüketici, paket tur sözleşmesinin esaslı unsurlarından birisinin değişmesi halinde sözleşmeden dönebilecek. Yeni düzenlemeye göre AB ülkelerinde olduğu gibi ticari ve mesleki amaçla paket tura katılanlar da tüketiciye tanınan haklardan yararlanabilecek. 
'İNDİRİMLİ VE İNDİRİMSİZ FİYAT GÖSTERİLECEK' 
Gerçeği yansıtmayan indirimli satış kampanyalarına sınırlama getirildiğini de açıklayan Hayati Yazıcı, "İndirimli satışa konu edilen mal veya hizmetlerin indirimli satış fiyatı, indirimden önceki fiyatı ve indirim oranı etiketlerinde gösterilecek. İndirimden önceki fiyatın gerçekliğinin ispatı satıcı veya sağlayıcıya ait olacak" ifadelerini kullandı. 
'TÜKETİCİLERİN DAVA AÇMASI KOLAYLAŞIYOR'
Bakan Yazıcı, garanti belgesi ile ilgili bürokratik işlemlerin azaltıldığını söyledi. İhtiyari garanti taahhüdünde bulunanların taahhüde bağlı olacağını ifade eden Yazıcı, kanunla ilgili getirilecek yenilikler hakkında şu bilgileri verdi: 
"Yasa ile tüketicilerin bilinçlendirilmesine yönelik çalışmalar artırılmaktadır. Satış sonrası servis hizmetlerine yönelik düzenlemeler büyük ölçüde korunmuştur. Tüketicilerin ticari reklam yoluyla yanıltılmasını engelleyecek tedbirler etkinleştirilmektedir. Haksız ticari uygulamalara ilişkin AB yönergesi ilk defa iç hukukumuza aktarılmaktadır. Reklam kurulu yeniden yapılandırılarak kurulun denetim etkinliği arttırılacaktır. Reklam Kurulu'nun karar almasına yardımcı olacak sektörel özel ihtisas komisyonları kurulacaktır. Reklam politikalarının oluşturulması ve uygulanmasıyla ilgili olarak ilk defa 'Reklam Konseyi' kurulması öngörülmüştür. Tüketici sorunları hakem heyetleri yeniden yapılandırılacak ve tüketicilerimizin haklarını aramaları kolaylaştırılacak. Tüketici mahkemelerinde tüketicilerin dava açmaları daha kolay hale geriliyor. İdari para cezaları caydırıcı, orantılı ve belirli olması ilkeleri göz önünde bulundurularak yeniden düzenlenmiştir."



banner355

İlgili Galeriler
Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.